前台文员
东莞市富鑫投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-11-11
- 工作地点:东莞-东城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 熟练
- 职位月薪:2500-3000/月
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
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1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
职能类别: 行政专员/助理
公司介绍
东莞市富鑫投资咨询有限公司是深圳市华瑞宝互联网金融服务有限公司旗下子公司,深圳市华瑞宝互联网金融服务有限公司是专业的网上投资理财平台,将借贷和投资理财融为一体,既为有资金需求的个人和中小企业提供小额贷款平台,同时也为有理财需求的个人和中小企业提供投资渠道,以实现借贷双方的互惠互赢。实现财富增值! 我们拥有一套完整的风控审核和贷后管理体系,为客户精心挑选出优质项目,为借贷双方搭建公平、稳健、安全、高效的互联网金融服务平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞东城东莞大道11号环球经贸中心4508