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客服主管(非技术)

单仁资讯集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-11-10
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、 为公司客户提供沙龙等服务工作,定期走访客户,解决客户相关问题;
2、 客户资源的管理、追踪及分析;
3、 追踪管理业务部及增值部的服务工作,针对相关问题提出解决方案;
4、 挖掘分享嘉宾,定期制作客户分享案例;
5、 通过沙龙、交流会活动,挖掘客户二次需求;
6、 宣传公司形象,以服务为核心提高企业信赖感、以服务为核心提高课程满意率。
任职要求:
年 龄:22岁以上
教育背景:大专以上学历
专业要求:具备电子商务知识,网络营销方面工作经验
培训经历:无
工作经验:具有管理、销售、及电子商务公司相关工作经验
知 识:熟悉公司运营相关知识
技能技巧:熟练使用Microsoft office专业办公软件,能处理网络相关问题,工作细致认真,责任心强,具有较强的时间管理能力,很好的人际沟通能力及协调能力,团队意识强。
其他要求:社会背景良好

职能类别: 客服主管

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公司介绍

荣誉资质:
       
       中国电子商务应用人才培训认证项目授权培训中心
       中国十佳电子商务培训机构
       中国培训人数97600家、影响110万的企业深度了解互联网
       国务院《职业教育法》联合会议上全票通过认可的电商教育培训机构
 
公司简介:
单仁资讯集团,由国内著名网络营销专家单仁先生创办,融合全球最前沿的企业成长实证研究的资讯,提供中小企业成长源源不断的动力,让他们在成长中带来更多社会就业。
 
企业文化:
愿景:做中国有价值的教育传媒机构
使命:帮助企业成长,创造更多就业
价值观:责任、忠诚、合作、廉正、感恩
行为理念:不断进步,专业态度,团队合作
 

机会与前景:
1: 接触优秀企业老板,累积大量人脉与行业经验,拓展您的社会网络圈子,为您将来创业也是很好的人脉;
2:接触最前沿的互联网营销知识和体系,让您人在江湖,技不压身;
3:10年教育培训的管理完整体系和文化体系,让您系统学习管理精髓和销售的真谛;
4:单仁资讯全国布局完整,单仁移动公司在2017年6月前完成华东6家分公司布局,在2017年年底完成全国布局,最快的发展速度,广阔的前景。

如果您认为自己是优秀的,请加入单仁资讯,我们将为您提供:
1、教育培训:单仁资讯为员工,定期提供所需的专业知识和技能培训;
2、职业发展:公司实行双通道职业发展策略,建立了完善的管理和专业双通道任职和晋升体系;
3、薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平;
4、按国家法律法规为员工购买社会保险
5、优秀员工出国、国内公费旅游;
6、年终享受年终奖金;
7、不定期组织部门聚餐和文体活动,丰富员工生活,如羽毛球、乒乓球等;
8、发放传统节假日礼品并定期组织生日会等。
 
单仁资讯,目前正处于高速发展的市场拓展阶段,经过总公司系统培训及考核后优秀员工,将有机会申请全国各地分、子公司的工作岗位,优秀管理人员将有机会担任全国各分、子公司管理职位。

联系方式

  • Email:2661427005@qq.com
  • 公司地址:地址:span武汉市武昌区徐东大街岳家嘴山河企业大厦1412室