东莞招聘

职位描述：
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职位描述：
【岗位职责】：
1:天猫客户咨询准确及时回复，提升咨询转化率与推荐的关联销售。
2.订单的催付以及通过旺旺与买家在线沟通，解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；
3.客户投诉处理、退换货处理登记并移交给售后，做好售后服务工作；
4.处理登记退换货 ；
5.售后问题能不急不燥，心平气和为客户解决好各种问题；
6.始终以客户第一为准则，消费者满意度提升为宗旨。


【任职资格】：
1、有强烈的服务意识、工作认真负责
 2、普通话标准，打字速度60字/分钟以上
3、有1年以上的淘宝客服经验优先
4、责任心强、较强的团队合作能力
5、要求长期稳定工作，居住在广州。
工作时间：8点-18点晚班***客服

薪酬待遇： 底薪1800-2000+1%提成，每月10日结算上月工资。表现优异者，可转为正式员工，签订劳动合同。 举报 分享

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公司业务包含二个方面：
1、    智能交通系统的规划、开发及服务，代表产品：省级交通运输综合执法系统 、 航运公共信息服务平台等，是交通行业管理部门值得信赖的合作伙伴。网址：****************
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