东莞招聘

职位描述：
职位描述：
1. 订单录入及确认。根据客户/销售/技服的指令，下达订单，确保订单录入的准确并跟踪确保此订单被客户书面确认。
2、订单跟踪 。同计划部门进行交期的确认，确保订单按照承诺交期准时发货。必要时需与物流部门沟通确保货物能按时、保质保量送至客户处。
3、投诉处理 。及时、准确地输入一切投诉信息并处理退换货等事宜。
4、文件管理 。根据部门管理制度的要求，对客户订单相关文件进行分类，及时更新及保管，确保文件的准确性，完整性。
5.其他客户服务相关业务及主管/经理分配的任务。

职位要求：
1、大学本科及以上学历，化工或国际贸易等相关专业优先；
2、2+年上订单处理相关的工作经历优先;
3、精通Word、Excel等Office软件；会使用ERP系统佳；
4、英语阅读及书写能力佳（CET6/BEC2）
5、有责任心，沟通能力强； 举报 分享

陶氏（NYSE: DOW）运用科学和技术的力量，不断创新，为人类创造更美好的生活。陶氏通过材料、聚合物、化学和生物科学，来推动创新和创造价值，全力解决当今世界的诸多重大挑战，如满足人们的诸多需求：新鲜的食物、更加安全和可持续的交通方式、更清洁的水、更高的能源效率、更耐用的基础设施、不断提升的农业生产效率，等等。陶氏以其一体化、市场驱动型的业务组合，为全球175个国家和地区的客户提供种类繁多的高科技产品和解决方案，应用于包装、基础设施、交通、消费者护理、电子、农业等高速发展的市场。2016年，陶氏年销售额为480亿美元，在全球拥有约56,000名员工，在34个国家和地区运营189个生产基地，产品系列达7,000多种。