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客服助理 销售助理 客服文员

东莞市银众实业投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-07
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:销售行政专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动QQ,电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求.
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础.
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、有金融方面的工作经验者优先考虑。
工作时间:8:30—12:00 13:30—18:00周日固定休息 节假日放假
可以直接电话联系 黄主管 15338369199 微信同号

职能类别: 销售行政专员/助理 客服专员/助理

关键字: 助理 文员 销售 网络

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公司介绍

公司简介:
东莞市银众实业投资有限公司(以下简称银众)成立于2011年,注册资本3000万,是一家以互联网技术为载体,将金融与产业融合,服务于实体经济及社会人士的综合咨询服务平台。业务范围涵盖信用数据整合、信用风险评估与管理、信用借款等在内的信息咨询服务。
经过多年业务积累、专业知识沉淀,以及对行业互联网商业模式的反复论证,2016年银众实业从传统民间金融产品代理公司转型升级为线上贷款信息撮合交易平台,推出金融信息撮合服务平台——快来贷(来贷(www.kuailaidai.com)。快来)。快来贷针对高成长性人群(22-35周岁年轻人)的一般性借款需求,为客户推荐广泛的借款资金来源渠道,通过为客户量身定制最优借款组合方案、帮助客户进行合理的财务规划,为客户成长发展以及社会信用体系建设提供助力。
2017年2月14日,快来贷成功获得来自温度创投的Pre-A轮1000万融资,逐步壮大平台实力,提高商业价值、社会价值。
产品优势:
快来贷是一个创新的互联网金融平台,以“快”为核心,以“贷”为服务宗旨,通过先进的风控技术为有资金需求和资信良好的年轻人提供互联网金融中介信息服务。以平台为服务承载平台,通过手机APP移动电子设备等,为年轻人提供全天候全国覆盖金融服务,通过合法的借款人信息展示将投资人的资金转介给借款人。
资质荣誉:
 2017年度最具诚信度互联网金融企业、东莞市高安商会副会长、湖南商会会员单位、快来贷与东莞理工学院达成校外实习基地建设合作。
我们为员工提供:
1、    与其他同行相比较时,我们的员工拥有更具竞争力的薪资;
2、    扁平化的管理结构,人人都有机会参与讨论和决策;
3、    为全体员工购买社保;
4、服务贴心的团队,让同事相处无忧,快乐工作,享受生活; 不定期的各种分享交流活动,大家互相学习、共同提高,一起实现梦想;
5、一系列的激励晋升机制和提升发展空间,各种带薪专业培训和培训津贴,为您打造一个良好的学习平台。
6、同时提供完善的入职培训、职业技能提升培训及各类大咖分享课程;
7、公平、透明的晋升制度,颁发优秀员工、最具价值员工奖,突出贡献管理者;
8、月度全勤奖,绩效奖金、年终奖金、月度生日会、节日礼品、生日礼品、花式下午茶、部门团建等;
9、定期举办:篮球赛、羽毛球赛、运动会、户外拓展、年会等丰富的企业文化活动给你舞台展示的机会。
企业口号:敢想敢贷,快来贷!
企业训导:诚信为本 感恩为人
          简单务实 快速行动
          只找方法 精益求精
          迎难而上 愈挫愈勇
          客户至上 专业真诚
          团结互助 荣辱与共
企业宗旨:一辈子只为年轻人提供良性互联网金融服务。
企业愿景:为两亿年轻人提供互联网金融服务,致力成为绿色生态金融平台。
企业文化:1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化
企业使命:让每个年轻人的信用变得更有价值,使中国信用体系更加完善!
用人理念:1、以德为先、认同公司
          2、专业为本、热爱学习
          3、团队协作、乐于奉献
          4、主动敬业、忠于职守
公司团队:招之即来、来之能战、战之能胜、首战用我、用我必胜!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区科技生态园三区10栋A座1012