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客服专员

东莞市泽嘉实业投资有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、有一定的人脉资源,有接受和学习新事物的创新思想;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司介绍

天津驿都贵金属经营有限公司是天津市贵金属交易所第167号会员,拥有黄金、白银等贵金属经营权利,专注于贵金属投资服务,并提供电子盘交易。注册于天津港保税区,驿都总部设立在中国金融中心上海陆家嘴核心地段。公司拥有一支强大的金融专业人士组成的管理与服务团队,专注于黄金白银贵金属投资领域的研究,并拥有多年的实战经验和出色业绩。
东莞市泽嘉实业投资有限公司是上海总公司在东莞设立的分公司,由总公司统一管理,统一服务;驿都东莞分公司位于东莞市南城区第一国际D座,公司秉承“专注创造价值”的经营理念,为广大投资者提供更加可靠、安全的交易技术指导,客户盈利是我们不懈的追求。公司实行人性化管理,重视人才培养及储备,欢迎有志人士加入我们,一起创造财富明天!
总公司网址:www.9999tjyd.com
驿都东莞分公司博客:
http://blog.sina.com.cn/dgyhgold
http://blog.sina.com.cn/yidudg

联系方式

  • 联系人:黄经理
  • 传真:(0769)89209859
  • 电话:(0769)89209858