国际客服经理
中通快递股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-11-02
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责运营中心各项目的客服团队建设;
2.负责客服规章制度包括绩效考核制度的落实与跟进;
3.负责国际客服操作规范的制定、推进、落实;
4.负责构建、强化国际客服体系;
5.负责整个国际客服质量的提升。
岗位要求:
1.本科及以上学历,5年以上客服类相关工作经验;
2.英语CET-6及以上,听说读写能力较好,熟练使用office办公软件;
3.对工作认真负责,沟通能力较好,团队意识较强;
4.有国际货代或跨境电商物流经验者优先。
如有意向,欢迎联系!
联系电话:021-69788423
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岗位职责:
1.负责运营中心各项目的客服团队建设;
2.负责客服规章制度包括绩效考核制度的落实与跟进;
3.负责国际客服操作规范的制定、推进、落实;
4.负责构建、强化国际客服体系;
5.负责整个国际客服质量的提升。
岗位要求:
1.本科及以上学历,5年以上客服类相关工作经验;
2.英语CET-6及以上,听说读写能力较好,熟练使用office办公软件;
3.对工作认真负责,沟通能力较好,团队意识较强;
4.有国际货代或跨境电商物流经验者优先。
如有意向,欢迎联系!
联系电话:021-69788423
职能类别: 客服经理
公司介绍
中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。
联系方式
- Email:chenchen01@zto.com
- 公司地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号 (邮编:201700)