东莞招聘

职位描述：

福利待遇：

1、公司规模大平台广，在全球25个国家拥有超过159个子公司，是一个年轻有活力并且发展迅速的企业；

2、具有完备的晋升机制，半年审核调薪调岗一次，优秀员工享有每年一次的国外学习机会；

3、提供完备的培训机制，帮助员工提高工作水平的同时促进员工个人能力发展，欢迎应届生投递简历；

4、上班环境舒适优越，员工休息室和娱乐室俱全。娱乐室配备跑步机桌面台球等娱乐健身设备。办公区常年恒温，每位员工都配有独立的工作区间和储存柜；

5、朝九晚六周末双休，不存在任何扣押工资现象。

薪资：3500-5000+五险一金+员工旅游+定期体检+国外学习机会等

岗位职责：

1.通过电话，对华为现有客户进行相关业务的回访，如产品上手满意度调查、线下旗舰店满意度调查等；

2.对客户反映问题进行整理总结，将其反馈给上级及产品部门，促进产品的改进和呵护体验满意度的提高；

3.维护华为已有客户群体，提升品牌知名度和满意度。

任职要求：

1.中专及以上学历，有客服或销售经验优先；

2.口齿清晰，普通话标准；

3.具备良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；

4.熟练操作MS-Office办公软件，中文打字速度在30字/分钟以上；

5.具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排。

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是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
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