东莞招聘

职位描述：
岗位职责:

流程专家/流程优化主任
1．负责公司整体流程体系维护工作，确保流程体系运行高效：流程体系架构设计；开展流程梳理工作，保证各流程高效链接；
2．负责卡中心流程管理理论知识的宣导、培训工作，提升流程管理组织及人员能力；
3．推动卡中心流程优化项目，提升流程效率；
4．执行流程分析工作，确保流程执行效率；

岗位要求：
1．全日制本科及以上学历。
2．3年以上流程类经验，（资深专家需5年）。
3．熟悉流程管理方法论，负责过流程管理项目，有流程管理及质量管理相关资质证书优先；
4．积极主动，沟通能力好，发现并解决问题能力强。

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广州银行信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，并配备业内优秀团队。
近年来，我们直面市场化浪潮，以客户需求为主导，不断推出具有鲜明特色的新产品，持续提升客户体验，致力于为客户提供最尊崇的服务。同时，我们大力探索互联网金融事业，依托自身风险控制优势，积极引入互联网人才，配置专业的数据团队，重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州，辐射珠三角，十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户，并且获得了“小而美”的口碑。在未来，我们将逐步实践探索，力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。