东莞招聘

岗位亮点：4K-6k 双休 五险一金 免费宿舍 健全的培训机制 每月产品劳保 

岗位职责：

1、通过电话平台解答消费者呼入提出的疑问，为客户介绍产品使用方法，跟进解决消费者相关问题；

2、总结服务工作问题，优化服务流程及话术，提高服务水平；

3、协助收集消费者信息，了解并分析消费者需求；

4、定期或不定期进行消费者回访，维护客户关系。

岗位要求：

1.专科以上学历，责任心强，有耐心，有良好的客户服务意识；

2.普通话标准，有良好的沟通表达能力和灵活应变能力；

3.乐观开朗，积极向上；

4.适应轮班制度，岗位需要三班倒：正常班：8：30-17：30 中班：15：30-23：30；通宵晚班：23：30-7：30。其中通宵班2-3月轮一次，一次2-3天，另外提供补贴；正常班和中班每次轮一个礼拜；；

5.有客服工作经验者优先考虑。

发展方向：

①纵向发展：客服专员-客服组长-客服主管-客服主任-客服经理

②横向发展：质检岗、培训岗、研究策划、数据分析岗等

薪资待遇：4000-6000提供免费住宿 上下班班车五险一金 每月产品劳保 双休

工作地点：广州黄埔区云埔一路14号 提供免费住宿

    蓝月亮品牌诞生于1992年，创立以来，始终秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
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