客服文员
深圳德坤物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、跟踪货物在途信息并及时向客户反馈;
2、负责好数据接收、处理工作,保证数据处理准确性 ;
3、负责信息的传递工作,向相关部门明确货物操作要求和做好工作交接;
4、及时有效的处理异常情况,并提出改进方案;
5、负责建立、维护客户档案,确保客户档案得到不断更新;
6、负责进行具体的数据统计、分析工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有较强的客服服务意识和一定的客户服务工作经验或销售经验;
2、擅于沟通和协调、有较强的团队合作意识;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
4、性格沉稳、隐忍、善于倾听,并有良好的语言表达能力;
5、热爱工作、敬业、勤恳;
6、身体健康,吃苦耐劳;
一经录用即可享受以下福利:
1.公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展;
2.公司为员工提供各种培训机会,根据员工的岗位类别组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;
3.入职员工购买意外险;
4.包吃住
5.年度组织公司员工各种活动等。
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1、跟踪货物在途信息并及时向客户反馈;
2、负责好数据接收、处理工作,保证数据处理准确性 ;
3、负责信息的传递工作,向相关部门明确货物操作要求和做好工作交接;
4、及时有效的处理异常情况,并提出改进方案;
5、负责建立、维护客户档案,确保客户档案得到不断更新;
6、负责进行具体的数据统计、分析工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有较强的客服服务意识和一定的客户服务工作经验或销售经验;
2、擅于沟通和协调、有较强的团队合作意识;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
4、性格沉稳、隐忍、善于倾听,并有良好的语言表达能力;
5、热爱工作、敬业、勤恳;
6、身体健康,吃苦耐劳;
一经录用即可享受以下福利:
1.公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展;
2.公司为员工提供各种培训机会,根据员工的岗位类别组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;
3.入职员工购买意外险;
4.包吃住
5.年度组织公司员工各种活动等。
职能类别: 其他
公司介绍
深圳德坤物流有限公司成立于2016年4月,坚持以客户服务为中心,联合专线为核心,共建“中国公路物流智能骨干网”,致力打造中国***的物流企业集约化服务平台,共享集约化效率提升和运输网络发展价值。公司业务覆盖全国,是一家集干线运输、快线业务、整车业务、仓储配送于一体的国家AAAAA级多元化综合物流服务商。2018年4月19日,获得海尔资本数亿元A轮融资。2020年5月中旬,获得中银投等领投的5亿融资。
公司现有员工2200多人,日均货量20000余吨,日发车量700余台,分拨场地面积50多万平方米,网点1000多家,自有运输车辆3000余台。公司坚持大票零担,点点直达,科技赋能的宗旨,已在全国范围内构建完成12个一级核心枢纽和40多个操作中心,通过集约化一体运作,提升企业运营效率,实现行业可持续性发展,为中国增效!
公司现有员工2200多人,日均货量20000余吨,日发车量700余台,分拨场地面积50多万平方米,网点1000多家,自有运输车辆3000余台。公司坚持大票零担,点点直达,科技赋能的宗旨,已在全国范围内构建完成12个一级核心枢纽和40多个操作中心,通过集约化一体运作,提升企业运营效率,实现行业可持续性发展,为中国增效!
联系方式
- Email:dk2182@dekuncn.com
- 公司地址:广东省深圳市龙岗区平安大道乾龙物流园4栋2楼 (邮编:518000)