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售后技术支持工程师

深圳市惠和缘科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-01-04
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 熟练
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  经理助理/秘书

职位描述

职位描述:
1、持续掌握合作客户情况,做好合作客户与公司间信息沟通;
2、收到订单后,及时进行货物跟进和发货安排;
3、整理客户信息并进行信息处理
4、解答客人碰到问题的咨询和投诉
5、整理客人问题,并及时作出相应安排和回复、回访
6、跟进公司车辆使用情况,做好外出人员的安排工作。
7、规范部门内部文件的整理和归档。

岗位要求:
1、20-35岁,***优先,高中及以上学历,1年以上相关工作经验或跟单经验;
2、能独自处理客户投诉意见,反应灵敏,了解公司所经营产品技术知识;
3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;
4、具有一定的沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
5、具有上进心,团结精神。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 经理助理/秘书

关键字: 售后 技术支持 文员 助理 客服专员 服务人员

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公司介绍

东莞市惠和缘科技有限公司是一家集研发,生产,销售,服务为一体的自动化设备公司,国家高新技术企业.

公司一直致力于为传统制造业提供合适的自动化解决方案.

公司产品目前主要涵盖于锂离子聚合物电池,锂离子方形铝壳电池的电芯工艺及PACK工艺段的应用, 如:电池(芯)OCV测试, 称重, 测厚,分档,包装设备等,凭着坚实可靠的产品品质及无微不至的客户服务,各产品均获得非常良好的市场口碑.

惠和缘人将一直秉承着”客户至上”的经营理念,结合自身不断进步的软硬实力,不遗余力的持续为客户创造价值.

联系方式

  • 公司地址:地址:span罗马村围子岭东路9号1-3楼