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索赔员

东莞市宝瑞汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
掌握厂家质量保证政策,严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。
■ 认真检查索赔车辆,做出质量鉴定。
■ 正确填写各项保修工作单据,电子数据,并建挡保存。
■ 按照厂家要求对索赔旧件进行管理,做好索赔旧件的回收管理,回运等工作。
■ 及时办理各项索赔申报审批手续,按照厂家要求返回索赔数据,单据和索赔件。
■ 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
■ 积极向用户宣传厂家质保政策,车辆保养,正确使用常识。
岗位要求:
1、汽车类相关专业中专(中技)及以上学历;
2、具有良好的语言沟通、表达能力和责任心、谈判技巧。
3、熟悉计算机办公软件的应用。
4、一年以上汽车行业相关工作经验或维修工作经验;
5、能对汽车相关故障进行初步的诊断;
6、熟悉公司经销品牌产品知识、厂家质量保修政策及相关工作流程。

职能类别: 其他

关键字: 索赔 汽车 售后

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公司介绍

东莞市宝瑞汽车销售服务有限公司为汇景集团旗下汽车品牌4s店,公司成立于2011年7月,占地面积约7000平方米,按德国大众旗舰店标准悉心打造,是东莞设施最豪华、配套最完善的德国大众车经销店。
公司目前主营车型为:专为高端智慧人士量身打造的豪华座驾新辉腾(thenewphaeton),兼具强悍越野能力和高档舒适驾乘感受的全能豪华suv新途锐(thenewtouareg),诠释时尚与经典、富有传奇色彩的新甲壳虫,无时无刻不锋芒的全天候运动型跑车scirocco(尚酷),动力性、舒适性和越野性完美结合的高端中型都市suv大众进口汽车tiguan,以及体现德式雅致设计与从容生活态度的cc,变化随心的新一代全天候双门硬顶敞篷跑车eos,大众汽车r系高性能运动轿车scirocco r和golf r,golf跨界车,高尔夫敞篷运动型跑车,迈腾旅行轿车,动感时尚的全新甲壳虫,多功能商务车multivan、夏朗等高端进口车型。
公司秉承“富于创新、勇于负责、追求价值” 的企业文化,为每位大众进口汽车的车主都能享受到超出期望的高品质服务。
我们的口号:宝瑞---进口大众专家,最好的汽车服务供应商。
核心价值观:客户第一、敬业、激情、诚信、团队合作、敢于变革。