淘宝天猫客服
东莞市豆点电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
写在前面:
公司全部岗位设置P1-P7等级。晋升空间巨大,有能力能坚持的人快点投简历吧。
我们需要你:
1、实时客服,通过聊天工具接待售前顾客的咨询、并引导快速促成交易;
2、及时处理跟进订单、帮助顾客查询跟踪物流状况;
3、通过聊天工具和电话,处理客户反馈的问题,并解决交易纠纷;
4、实时跟进每一笔订单,确保顾客满意;
5、与仓库实时对接,把控好产品质量、发货速度等问题。
我们希望你:
1、年龄:18-25 岁,中专及以上学历,电子商务类专业尤佳;
2、了解淘宝天猫,希望在电商行业发展;
3、熟悉电脑操作,精通office办公软件,打字速度120/每分钟以上;
4、能够接受轮班制;
5、有团队合作精神,服从性强、有上进心、责任心,踏实肯干,能吃苦耐劳,工作细心负责,能说标准普通话,口齿清晰。
我们所能给的:
1、薪酬:基薪+福利+年终奖,采取的是固定薪资的模式;
2、购买社保(五险)享受社会福利保障,享受国家法定节假日;
3、只要你愿意稳定发展并展示出色的工作能力,我们为你提供明晰的职业发展规划。
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公司全部岗位设置P1-P7等级。晋升空间巨大,有能力能坚持的人快点投简历吧。
我们需要你:
1、实时客服,通过聊天工具接待售前顾客的咨询、并引导快速促成交易;
2、及时处理跟进订单、帮助顾客查询跟踪物流状况;
3、通过聊天工具和电话,处理客户反馈的问题,并解决交易纠纷;
4、实时跟进每一笔订单,确保顾客满意;
5、与仓库实时对接,把控好产品质量、发货速度等问题。
我们希望你:
1、年龄:18-25 岁,中专及以上学历,电子商务类专业尤佳;
2、了解淘宝天猫,希望在电商行业发展;
3、熟悉电脑操作,精通office办公软件,打字速度120/每分钟以上;
4、能够接受轮班制;
5、有团队合作精神,服从性强、有上进心、责任心,踏实肯干,能吃苦耐劳,工作细心负责,能说标准普通话,口齿清晰。
我们所能给的:
1、薪酬:基薪+福利+年终奖,采取的是固定薪资的模式;
2、购买社保(五险)享受社会福利保障,享受国家法定节假日;
3、只要你愿意稳定发展并展示出色的工作能力,我们为你提供明晰的职业发展规划。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 天猫客服 网络客服 网络推广 运营助理 年终分红 加班补助
公司介绍
东莞市豆点电子商务有限公司是一家集设计与销售为一体的母婴产品电商企业。
我们的使命是传递健康的育儿理念,打造高品质、好设计、有创意的母婴商品。
在电商行业竞争激烈的今天,我们希望以高质量的服务、产品和设计为消费者带来不一样的购物体验。
企业处于初创期,现正招募志同道合的伙伴。如果您希望在有巨大的创意空间、有丰富的文化生活,在不菲收益的企业与我们一起创造未来,请尽快与我们联系!
公司地址:广东省东莞市南城区第一国际商厦C座715
电话:0769-23388176
传真:0769-23388175
邮箱:jobs@tinymart.cn
我们的使命是传递健康的育儿理念,打造高品质、好设计、有创意的母婴商品。
在电商行业竞争激烈的今天,我们希望以高质量的服务、产品和设计为消费者带来不一样的购物体验。
企业处于初创期,现正招募志同道合的伙伴。如果您希望在有巨大的创意空间、有丰富的文化生活,在不菲收益的企业与我们一起创造未来,请尽快与我们联系!
公司地址:广东省东莞市南城区第一国际商厦C座715
电话:0769-23388176
传真:0769-23388175
邮箱:jobs@tinymart.cn
联系方式
- Email:jobs@tinymart.cn
- 公司地址:上班地址:南城区第一国际C座715