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客服专员/助理(非技术)

东莞市南城百诺企业管理咨询服务部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-01-15
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.独立处理公司交易过程中的交易纠纷,协助客户双方解决疑难维权问题;
2.能够将客户需求和问题转化为公司的产品和服务,举一反三地处理同类事务,具有互联网思维,能够将问题和需求标准化归纳和总结。

职位要求:
1.大专及以上学历,1年以上工作经验;
2.普通话标准、沟通流利,反应迅速,乐于与人沟通;
3.能抓住对方表述关键,进行思考和判断后给予良好回应;
4.积极乐观,抗压力强;
5.具有服务相关经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

东莞市南城百诺企业管理咨询服务部

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞南城