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电商客服

东莞市金达照明商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2016-10-24
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2500-20000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  电子商务专员

职位描述

职位描述:
1、使用千牛等聊天工具与客户进行沟通交流,解答客户疑问,积极引导客户下单购买,促成交易成功,完成销售目标。
2、提供专业推荐与导购,耐心细致的销售商品,计算价格并引导买家付款。
3、处理客户售前、售中、售后问题并及时反映馈,提出改进意见,跟踪物流信息等。

任职要求:
1、1年以上销售或客服工作经验,熟悉网络购物,有天猫客服工作经验。
2、熟悉电脑操作,打字速度50字/分钟以上。反应敏捷,擅长利用文字进行沟通,理解能力强,普通话标准,工作积极严谨,做事认真、踏实;
3、优秀的商务沟通及协调能力、责任心强,具有团队合作精神,能承受较大工作压力。
4,能适应早晚及周末轮休,有良好的服务意识。

职能类别: 网店/淘宝客服 电子商务专员

关键字: 销售 电子商务 客服 淘宝 天猫 京东 千牛 促成交易成功 打字速度

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公司介绍

    金达照明成立于1993年,于2014年成功上市,经过二十一年的耕耘,已发展成为集灯饰的研发、设计、生产、销售于一体的现代化灯饰生产企业。
中国水晶灯的领导品牌-金达维沙华荣获中国灯饰行业唯一一家进入世界最权威的德国法兰克福照明展。
    实力雄厚——目前拥金达拥有生产车间、电镀厂、铸造厂、玻璃加工厂等总面积达7万多平方米的生产加工厂房,专业技术人员和员工1000多人,拥有由设计、制作、模具、铸造、抛光、电镀、喷涂、装配、检测、仓储物流、销售售后服务等组成的完善的生产销售体系,公司具备配套、严格、齐全的产品质量和生产管理体系,更先后通过了ISO9001:2000国际品质管理体系认证、3C认证、美国ETL认证、美国UL认证、欧洲CE认证等。
    工艺超卓——质量领先业界,例如金达水晶灯采用业界高标准的灯架,整流器,灯头等材料;铜灯表面处理质量更超越其他厂商,是为数不多拥有自有电镀车间的生产厂家.各灯具部件的表面处理的质量和效果冠绝同齐.灯具的每一个部件,每一个工序都是由自己生产,自己掌控,自己完成.工艺要求精益求精。
    优秀设计——每件产品都经过设计师的精心雕琢,设计时尚新颖、集功能、潮流与艺术于一体,为用家的生活注入更亮丽的光彩。维沙华已成为国内多家高端豪华楼盘别墅样本间的指定灯具品牌。
    营销网络——全国各地的专卖店多达100多个以上,主要分布在国内各大城市,例如:北京、上海、重庆、青岛、杭州、昆明、广州、深圳等,形成强大的营销网络。国外客户(经销商),主要分布在欧洲、北美、中东及东南亚等地区。产品享誉国际、国内市场。
    在酒店工程方面,金达照明以优质的品质和服务已先后为北京、上海、广州、深圳等大中城市的著名建筑、5星级酒店及高级会所提供了优质的产品和服务.例如:北京全国人大常委会会议楼,北京金融街丽兹卡尔顿酒店,北京王府井希尔顿酒店,北京富力万丽酒店,北京新城兴基铂尔曼酒店,这些都为当地城市留下了璀璨夺目的光辉印记.金达照明树立了过百个标志性样板工程,赢得了用户的广泛赞誉和良好口碑,一直以来,金达照明矢志不移地致力于照明与艺术的结合,致力于照明与科技、装饰的完美结合。面对日趋激烈的国际、国内市场的竞争,金达照明一直秉承“质量是生命、信誉是市场、用户是上帝”的信念,在经营管理上不断革新,在开发设计上不断创新,在生产工艺、技术水平上精益求精,在施工安装、售后服务上不断完善,为用户和消费者提供更称心完美的产品和服务。
    2015年,我们成立了专业的营销公司,大力开拓全国市场,并加大了在电商方面的投入,大力发展020店,组建外贸团队,做到工程、零售、电商、外贸齐头并进。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞市莞城天宝工业区天宝创意谷二期C栋二楼