东莞招聘

职位描述：

工作职责

1． 实施和管理支持功能部门活动，包括招聘、培训、信息管理和质量控制

2． 支持能力回顾和预测

3． 完成招聘和培训执行

4． 确保招聘质量执行活动的执行

5． 协调和管理现场的相关差距题（如座位，电脑等相关设施）

6． 组织员工活动和团队建设活动来保持团队士气

同运营部的其它单位或运营部以外的其它部门保持合作



b.任职要求：

专业及学历要求：

本科学历（经济学、管理学及其它）



c.经验技能要求：

1. 至少3年以上运营或客户服务管理经验

2. 有运营和客户服务的直接管理经验

3. 流程管理和质量管理的相关技巧

4. 良好的电脑操作技能（如Word\Excel\ Power point \Internet）

5. 耐性好、忠诚可靠

6. 有亲身实践的结构化方法







Main duties and responsibilities:

1.Implement and manage Support Function unit activities, including Hiring,, Training, MIS and QC

2.Support capacity review and forecast

3.Supervis hiring and training execution

4.Ensure implementation of quality control activities

5.Coordinate and manage on-site office related issues(seats, PC,facility, etc

6.Organize employee activities and team buildings to maintain team morale

7.Cooperate with other units in Operation and other departments.



Requirements:

a. Education

Bachelor degree (Economics, Engineering, or other)

b. Experience/Skills

1.Minimum 3 years management experience from operation or customer service

2."Western experience" is an advantage

3.Direct experience customer service/operation environment

4.Process management and quality management skills

5.Advanced PC skills（Word, Excel, Power point, Internet）

6.Persistent, highly trustworthy and loyal

7.Hands-on but structured approach.

c. English request

Native Chinese, fluent in English (oral and written)

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截至2016年12月，捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市，312个城市，拥有63,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系，通过超过14万个贷款服务网点，累计服务客户超过2,500万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后，2016年9月，捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前，捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心，共可容纳8000名专业客服人员，日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行，将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务，服务能力和水平都将得到显著提升。

作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中的外资公司，捷信消费金融有限公司, 其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团，于2010年底正式在中国开业，为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求，通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务，持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

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