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客服专员/助理(非技术)

广州市新易泰物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-10-20
  • 工作地点:苏州-高新区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责与项目客户的沟通及订单信息的处理;
2. 货物在途跟踪,有效及时处理客户的异常及投诉,确保信息跟踪反馈的及时准确;
3. 运作报表及跟踪表的制作,运输过程中产生的临时性费用申请。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、有过客服经验,具有第三方物流行业工作经验者优先考虑;
3、普通话标准,思维敏捷,有一定的谈判技巧,能够有效处理接听电话;
4、熟练操作office系列办公软件,服务意识强,能承受较大的工作压力;
5、有良好的沟通能力和良好的应变能力;
6. 文明礼貌,形象气质好。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

新易泰物流有限公司(以下简称新易泰)是一家以供应链物流为主导的一体化专业第三方物流企业,成立于2004年,是中国最早介入IT企业物流外包的供应商,总部设在广州,员工上千余人,公司注册资本4000万元,经过多年的发展,新易泰在全国已经形成了旗下10家子公司,超过50家分公司的规模。
      目前,新易泰的服务内容涵盖:仓储、专线运输、区域配送、供应链金融、电商物流等,具备“整体外包服务为基础,运输服务为核心,区域配送为深度渗透”的多层次、广覆盖的物流网络,形成了专业的物流服务体系。公司专注于行业客户的细分,为市场提供安全、合理、迅捷的物流运作服务;针对不同行业特点,为客户提供一系列供应链物流服务;建立了完善的内部管理体系和运行机制,为后续企业的多行业、多产品的物流服务建立了坚实的操作和管理基础;经过多年的积淀,新易泰已经在IT、服装物流行业占据国内领先地位。
      2008年,公司已经通过ISO9000国际质量管理体系、ISO14000环境管理体系认证,是中国首批3A级“综合服务型物流企业”。目前,公司拥有国内先进的电商物流系统、完善的WMS仓库管理系统、TMS运输管理系统、GPS车辆管理控制系统、OA企业管理系统、金蝶财务管理系统等。先进的物流信息系统成为新易泰发展的核心基础之一,形成了公司的强大信息管理平台。
      未来的新易泰将继续秉着“务实、诚信、执着、创新”的企业精神,以更加专业的态度、更加敬业的精神,致力于行业细分物流,为客户、为市场提供一体化的供应链物流服务,为物流行业的发展贡献出自己的力量!
    
    现因公司快速的业务发展需要,特诚聘有志于物流行业的英才加盟本公司,与本公司共同发展。
    
    足够广阔的成长空间与平台
    
    足够多的成长机遇与机会
    
    新易泰是你起飞的开始!
    
    同时我们还提供完善的培训计划,优厚的福利待遇:
    
    新员工入职培训、岗前培训、专业技能培训、沟通能力培训、执行力培训、领导力培训
    
    每年两次调薪机会、季度奖金、年终分红、节日礼品、生日礼品、春节红包、户外拓展、旅游、员工运动会、生

日会、体育比赛、文娱活动、员工大礼包
   
    在新易泰,您最大的收获是成长、快乐!
    
    每一位有志者,新易泰都张开双臂欢迎你!

申明:
   
    广州市新易泰物流有限公近年知名度迅速上升,在全国有二十多家分公司办事处,近期有不法分子冒充本公司招聘人员对求职者进行诈骗。 现本公司严正申明如下:

1、本公司招聘信息均通过公司网站(www.56-net.com )及各知名招聘网 (如前程无忧、58同城、赶集网、杭州人才、百姓网、大街网等)发布,除此之外没有在其他任何互联网等媒体上发布本公司相关招聘信息,请各位求职者切勿相信各种虚假招聘信息,所有招聘通知本公司都会通过指定固定电话统一通知求职者。请广大求职者切勿相信以手机、短信、小灵通等方式通知的面试及录用通知。

2、本公司从未要求求职者进行异地面试,更未要求求职者以任何方式缴纳押金、体检费、服装费、保证金等任何费

用。请求职者谨慎判断。

3、本公司将通过法律途径追究假冒新易泰名义进行招聘的公司或个人的法律责任,同时提醒广大求职者在查看招聘信息时注意辨别真假,谨防上当。遇有不法分子冒充本公司名义进行招聘的行为,请及时向我公司及相关执法部门举
报。


       如求职者对招聘信息有任何疑问,可随时致电本公司如下电话进行咨询、辨别,未向本公司核实招聘情况的,所

发生的一切行为后果与本公司无关。
  

联系方式

  • 公司地址:上班地址:临西五路与育才路交口处西200米汇丰货运市场29号