法语/德语/西班牙/俄语客服专员(闸北)
上海普瑾特信息技术服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:英语翻译 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
- 通过电话和邮件帮助客户解决移动终端的问题
- 解答移动终端相关的常规咨询
- 提供良好的客户服务并按要求达成指标
职位要求:
- 能以英语为工作语言,有一定的英语口语和翻译能力
- 能以相关既定的语言为工作语言
- 有相关客服或在线工作经验优先(可以接受在校生)
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- 通过电话和邮件帮助客户解决移动终端的问题
- 解答移动终端相关的常规咨询
- 提供良好的客户服务并按要求达成指标
职位要求:
- 能以英语为工作语言,有一定的英语口语和翻译能力
- 能以相关既定的语言为工作语言
- 有相关客服或在线工作经验优先(可以接受在校生)
职能类别: 英语翻译 客服专员/助理
公司介绍
我们是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,下辖中日合资光瑾丰信息、苏州普瑾特及武汉光瑾丰等分支机构,为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉足金融类、教育类、汽车类、服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类等; 电子商务代运营横跨天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁等国内主流电子商务平台,通过托管服务每年产生的零售额超过20亿元人民币以上,一线坐席客服超过1000多人;运营职场分布于上海静安区、嘉定区、普陀区、苏州昆山,湖北武汉和哈尔滨职场。
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统,股票代码 870669。
企业愿景:成为一家专注于为客户提供整合全渠道服务和基于互联网营销的领跑者
企业使命: 让企业服务变得更简单
企业价值观:成就客户、创业创新、以人为本、诚信务实
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统,股票代码 870669。
企业愿景:成为一家专注于为客户提供整合全渠道服务和基于互联网营销的领跑者
企业使命: 让企业服务变得更简单
企业价值观:成就客户、创业创新、以人为本、诚信务实
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁夏路627号4号楼2楼