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客服专员/助理(非技术)

广州市添壹生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-06-22
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、 负责接收、确认客户订单,及时跟进已审核产品及配送出货单
2、 协助部门主管根据公司年度营销核算政策和各期促销政策,及时准确核销所属服务区域客户支持费用和销售返利。
3、 负责处理客户退、换货工作。
4、 及时传达销售方案、各期促销政策到客户,收集执行意见,做好解释工作,并跟踪政策活动执行情况,提供最新执行数据与相关信息,并将合理化建议提供给上级及相关部门参考;
5、 定期做好回访客户,做好回访记录,建立客情关系;及时传达公司新品发布、销售政策等相关信息,并做好跟进工作;配合各部门做好市场沟通工作,收集市场信息,并将信息汇总反馈相关部门。
6、 协助上级向市场人员传达公司各项制度、销售政策以及所属区域之销售数据;
7、 完成上级交办的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

广州市添壹生物科技有限公司(以下简称“广州添壹”)是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业口腔用品企业。广州添壹始终秉承“添壹国际”以人为本的经营理念;为改善国人口腔健康为己任;而提供高标准、高品质、高追求的口腔护理产品,力求成为国人健康口腔智能专家。
广州添壹拥有多家口腔用品研发单位与专业口腔用品生产基地。公司旗下拥有 “諾逹舒”、“牙之恋”、“小样的”、“华箭小清欣”、“衣衣呵护”等多个品牌,畅销国内外市场,荣获《中国著名名牌》《消费者最喜欢品牌》等荣誉,深受广大消费者喜爱与亲睐。

联系方式

  • 公司地址:地址:span人和镇人和大马路56号南国商务大厦518室