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投诉仲裁专员

东莞世阳快运有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-10-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:物流专员/助理  理货员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责涉及快运加盟网络所有投诉仲裁案件的统计、上报、调查取证、预判、处理跟踪结果、数据汇总分析等;
2、对投诉仲裁案件进行统计、上报、处理、审核等一站式处理;
3、监督仲裁结果的落实;
4、对加盟网络的货物提、派异常进行协调处理;
5、对投诉仲裁案件进行分析,并形成具有可行性意见的报告;
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备同行仲裁、运营质控、市场客服体系管理经验;
3、具有数据处理分析能力的优先;
4、有一定沟通组织能力、团队管理能力,能独立处理较复杂的问题。
面试地址:东莞市沙田镇穗丰年南路宏鸿大厦2楼远成快运
联系方式:谢小姐 13538485415 0769-82172011

职能类别: 物流专员/助理 理货员

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公司介绍

远成物流是集国内汽运、空运、城际配送、代收货款为一体的专业市场全方位物流供应商,运营总部位于东莞。目前,服务范围全面覆盖国内31个省、直辖市、自治区及所辖地州县区域,已形成综合型的全国营运网络服务平台。远成快运集团拥有员工人数近30,000人,自有车辆近4,700台、可控车辆5,000余台,全国7个大区、37家分公司、180多个转运中心、562条班车线路、6000个标准门店和100,000多家合作代收点遍布全国。
   客户的满意,是远成人永远的追求。远成人将以饱满的精神、真诚的态度及远成星级服务标准,为客户提供更加安心、贴心、省心的综合物流服务。“以心传递?畅达天下”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞市大朗镇富民南路29号佛子凹工业区传速物流园远成快运