前台主管
东莞市荣耀汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-10-23
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1、指导和改进前台接待流程和业务;
2、分解业务目标并转化为本部门员工的工作指标;
3、负责本部门的5S管,确保前台和客户区的卫生、整洁和安全;
4、维护好与客户的关系,不断提高客户满意度,设计并实施客户关怀活动;
5、培训和指导下属提高销售和服务能力;
8、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
任职资格:
1.大专(含)以上学历,身体健康,市场营销、汽车专业毕业者优先
2.两年以上的4S店客户接待经验,一年以上前台主管工作经验
4.熟悉保险理赔及相关业务流程
5.善于与人沟通,服务意识强,保持与客户良好关系
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1、指导和改进前台接待流程和业务;
2、分解业务目标并转化为本部门员工的工作指标;
3、负责本部门的5S管,确保前台和客户区的卫生、整洁和安全;
4、维护好与客户的关系,不断提高客户满意度,设计并实施客户关怀活动;
5、培训和指导下属提高销售和服务能力;
8、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
任职资格:
1.大专(含)以上学历,身体健康,市场营销、汽车专业毕业者优先
2.两年以上的4S店客户接待经验,一年以上前台主管工作经验
4.熟悉保险理赔及相关业务流程
5.善于与人沟通,服务意识强,保持与客户良好关系
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 4S店前台主管 服务顾问 SA 前台接待
公司介绍
上海汽车集团股份有限公司(简称"上汽集团",股票代码600104)是国内A股市场***的汽车上市公司,2015年度1066.8亿美元的合并销售收入,第十二次入选《财富》杂志世界500强,排名第46位。
东莞荣耀荣威是上汽荣威汽车授权的特约4S服务店,集销售与服务、二手车为一体,位于东莞市南城区莞太大道周溪路段。公司目前拥有东莞、珠海、深圳3家4S店,总人数近200人。为了满足企业发展,需要招聘各个岗位。诚挚欢迎您的加入!
东莞荣耀荣威是上汽荣威汽车授权的特约4S服务店,集销售与服务、二手车为一体,位于东莞市南城区莞太大道周溪路段。公司目前拥有东莞、珠海、深圳3家4S店,总人数近200人。为了满足企业发展,需要招聘各个岗位。诚挚欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span周溪路口荣耀荣威4S店