东莞招聘

职位描述：
1、建设线上及线下客服体系，制定实施客户服务策略、流程、规则及标准；
2、跟进处理线上及线下咨询投诉，处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司业务的顺利进行，处理突发情况，制定预警机制和处理方法；
3、跟进实施自动化客服平台功能，持续优化提升客户服务体验；
4、制定实施客户互动及关系管理策略及流程，提升客户满意度及忠诚度；
5、拓展维护客户增值服务网络合作关系，持续扩大公司服务影响力；
6、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
6、制定客户服务规范、流程和制度；提供并优化客服工具；完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量；

求贤热线：076922637133

任职资格：
1.2年以上客户服务经验，有搭建客服团队经验者为佳；
2.做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识，能独立处理紧急问题；
3.优秀的学习能力；
4.熟练OFFICE，好学，有进取心，有想法，能实践；
5.具备较强的组织、沟通、协调能力，良好的口头、书面表达能力。 举报 分享

善健
上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶， 故几于道。——《道德经》
天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。——《大学》
   “善健”倡导“利万物而不争”的利人利己“自强不息”儒道文化，专注世界前沿科技的家庭健康产品研发应用，十年来专心缔造中国人厨房健康的标准化系统解决方案。“善健” 倡导家庭食品安全从厨房健康菜板开始，使用健康菜板为厨房食物链条的第一个接触环节免疫把关，为每个家庭防范“病从口入”，为亿万家庭健康生活保驾护航，臻于至善。目前经世界权威机构检测，公司产品达到行业领先技术标准。

现代科技结晶，大森林的馈赠——善健菜板
    一块菜板承载中国五千年的上下文明记忆。俎，中国周礼和饮食文化中的砧板，方形两端有足支地，《说文解字》“卷十四·且部”解释“俎，礼俎也。从半肉在且上。”砧板在上古时期本为礼器，是庙堂祭祀所用的雅器，《诗·小雅》有“执爨踖踖，为俎孔硕”的诗句，描述古人祭祀的操劳欢欣盛况，可见作为饮食器具的砧板在古人生活中的重要象征和实用地位。
    善健菜板经过科研人员多年攻关潜心研发，掌握了制作可降解环保菜板的核心技术，突破了传统菜板“发霉、开裂、生菌、耗损”等顽固难题，在全球领先使用纳米压缩和纳米银防菌技术，安全制作的纯木纤维菜板具有密度高、防霉除菌、耐久不裂，具有“一板传三代”、“健康护家一百年”的实用和收藏价值。

广东善健健康产业有限公司
    广东善健健康产业有限公司专注于大健康领域投资发展，十年磨一剑聚焦高密度健康菜板材料的科技研发和商业应用，在广州成立了全国领先的技术研发实验室，旗下公司目前生产全球领先的厨卫用品，其中砧板产品系列突破了世界性科技瓶颈，经世界权威机构检测，达到行业领先水平。公司目前大力布局全球市场， 未来发展前景广阔。

    欢迎有志之士加入，共同成长。求贤热线：076922637133
    健康护家一百年——健康菜板，臻于至善。