东莞招聘

职位描述：
职位名称：知名化妆品品牌天猫旗舰店客服（长宁区）

该公司为台湾知名化妆品品牌。专注于提供美容保养及美妆产品，由亚洲美容教主亲自监制研发，曾荣登雅虎奇摩票选10大购物品牌第5名，甚至超越Sony,Burberry,adidas,Apple(i-pod)等知名国际大品牌。公司的长远目标是成为世界性的知名化妆品品牌。

工作内容：
1、负责天猫旗舰店旺旺回答顾客的咨询，解决客户疑难，并协助顾客下单
2、熟悉店内商品功效、规格等专业知识，准确有效地为不同顾客做推荐参考
3、对自己当日下单的客户及后台未付款订单进行催付

岗位要求：
1、熟悉淘宝规则，从事过电子商务网络销售工作，有天猫客服工作经验优先
2、打字速度要求60字／分钟以上
3、熟练使用淘宝旺旺／千牛聊天工具，反应迅速，打字速度快
4、较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作

工作时间：做五休二，轮休
具体时间：9：00-18：00 16：00-24：00（提供晚班补贴40元／天）

公司能提供员工宿舍

工作地点：长宁区延安西路（靠近地铁2、11号线江苏路地铁站） 举报 分享

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