东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、接听来电咨询，通过手机软件下单。
3、 回访客户。
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
5、管理客户及司机群组。
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1.心细，有耐心。
2.沟通能力强，声音好。
3.理解能力高，洞悉客户痛点，即时解决。
4. 沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，悟性强，具有独立处理问题的能力
5. 工作努力，以客户为本，有强烈的敬业精神
6. 声音甜美，精通普通话及粤语
注:本岗位可向运营方向发展. 举报 分享

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