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nj-客服经理(企业高管财务培训)

上海高顿企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-10
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1、负责客服团队的日常管理与建设;
2、负责制定和执行贴合公司情况的内部对接、审核流程与制度;
3、负责与各协会等联络,建立良好的合作关系;
4、负责处理投诉、以及解决学员特殊问题 ;
5、了解各协会最新政策与制度,不断改进和完善认证服务流程。

岗位要求:
1、本科及以上学历,
2、具备客服团队管理经验;
3、出色的沟通、谈判能力;
4、学习接受能力强,思路清晰,能承受一定的压力;
5、具有强烈的责任感,学习意识,踏实肯干,能吃苦耐劳;
6、热爱教育培训行业,对职业教育行业有一定的了解,并有相关经验者优先。

职能类别: 客服经理

关键字: 客服经理

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公司介绍

集团介绍: 以科技为驱动,构建国际化的终身财经教育生态体系

高顿教育集团成立于2006年,是中国***的财经教育品牌,也是全球***一家致力于为企业和个人提供全方位财会、金融发展解决方案的专业机构。
高顿教育集团总部位于上海,在全国40+个城市设立分公司或分校,旗下拥有包括高顿财经、高顿财税学院、高顿网校、秀财网、GTS税务峰会、《会计师世界》杂志等数十个高端教育品牌,业务涵盖整个中国财经人才生态系统。每年为超过40,000家企业和500,000名学员提供服务。
截止2017年底,高顿教育集团年收入超6亿,员工超过4000人,并且仍以每年超过60%的速度增长。过去三年蝉联“中国教育培训10强品牌”和“2014中国最具实力教育集团”。 高顿教育集团的总部大楼位于上海虹口足球场商圈,毗邻上海地标凯德龙之梦,是集办公、教学、演播为一体的高科技教育大楼,占地近万平方米。
作为教育培训行业的雇主,除了为员工提供超一流的办公环境,极具竞争力的薪酬福利之外,高顿专为优秀员工提供“无息房贷”、“在职MBA进修”、“全资出国进修”等特殊的福利政策,让员工无论是从外部环境或内部环境都能获得与众不同的感受。 高顿教育集团立志成为“全球***的财经教育品牌”,肩负着“成就年轻梦想,开创新商业文明”的使命,在这条注定不平凡的创业道路上,我们期待更多志同道合的伙伴加入我们的队伍,为共同的理想而坚持努力!

福利待遇:
?员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物+等等
?按照国家规定为员工缴纳社保
?年度免费大型体检中心体检
?我们做的是教育,优秀员工免费MBA保送,实现学习梦想
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高顿教育官方网站:***********************/
高顿咨询官方网站:*******************************/

联系方式

  • Email:zhuangyuting@goldenfinance.com.cn
  • 公司地址:上海花园节能环保产业园花园路171号A5幢高顿教育楼