客服文员
东莞市健诚办公设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、做好客户对账,跟进客户收款;
4、销售机会跟进。
岗位要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、声音甜美,形象气质佳,服务意识好;
3、具备独立开发客户、机会跟进、促进成交的能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、接听客户电话,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、做好客户对账,跟进客户收款;
4、销售机会跟进。
岗位要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、声音甜美,形象气质佳,服务意识好;
3、具备独立开发客户、机会跟进、促进成交的能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服,文员,助理
公司介绍
东莞市健诚办公设备有限公司成立于2001年,十多年致力于办公系统集成,专注服务企业用户,提供办公OA、电脑IT、安防工程(WE)等一揽子集成服务解决方案。
健诚办公以服务为核心,倡导专业化、标准化的办公服务模式,并通过在东莞核心镇区都设立分部,为客户提供快捷、安心的专业服务。
公司在为客户提供优质服务的同时,也着力于为公司内部员工提供良好的薪资待遇及工作、生活环境。公司认为,只有为我们的员工,提供有竞争力的工作、生活环境,才能更好的为客户提供优质服务。以“人”为本的管理理念,一直是健诚公司招揽人才、留住人才核心所在。随着公司业务的不断发展壮大,也为公司员工提供了更为宽广的展示能力、提升能力的平台。真诚寄望我们的员工与公司共同成长,共同进步。
欢迎加入健诚办公!更多信息,敬请浏览我们的网站:**************。
联系人:陈小姐
电话:0769-22424220 13712186811
邮箱:810009597@qq.com
健诚办公以服务为核心,倡导专业化、标准化的办公服务模式,并通过在东莞核心镇区都设立分部,为客户提供快捷、安心的专业服务。
公司在为客户提供优质服务的同时,也着力于为公司内部员工提供良好的薪资待遇及工作、生活环境。公司认为,只有为我们的员工,提供有竞争力的工作、生活环境,才能更好的为客户提供优质服务。以“人”为本的管理理念,一直是健诚公司招揽人才、留住人才核心所在。随着公司业务的不断发展壮大,也为公司员工提供了更为宽广的展示能力、提升能力的平台。真诚寄望我们的员工与公司共同成长,共同进步。
欢迎加入健诚办公!更多信息,敬请浏览我们的网站:**************。
联系人:陈小姐
电话:0769-22424220 13712186811
邮箱:810009597@qq.com
联系方式
- Email:810009597@qq.com
- 公司地址:地址:span天安数码城A1栋910号
- 联系人:陈小姐