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客户管理中心总监

广州市百利文仪实业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:广州-从化
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:客服总监  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据集团战略规划制定部门年度目标规划及任务分解;
2、组织制定和完善本部门各项规章制度和流程,并持续优化;
3、负责供应链以及销售部门的沟通对接,保障项目履约交付;
4、制定部门年度工作计划和年度财务预算,并实施管控;
5、负责下属部门(订单、客诉、安装部等)日常管理与团队建设工作;
6、组织部门相关岗位统计分析数据并上报,为公司领导层决策提供全面细致的依据;
7、上级临时下达的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,8年以上售后团队管理能力,;
2、沟通协调能力强,熟悉售后各个环节流程,对项目管理有一定了解;
3、较强的抗压能力,有大型制造企业工作经历者优先考虑。
工作地点:广州从化区太平经济开发区(包住)

职能类别: 客服总监

关键字: 客服总监 客服经理 售后管理 项目管理

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公司介绍

百利(VICTORY)成立于2000年,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的大中型专业办公家具企业。公司是中国办公家具十大品牌之一,是中国家具协会副理事长单位,广东省家具协会执行会长单位,广州市家具行业协会会长单位。公司先后获得国家高新技术企业、广东省企业技术中心、广东省工业设计中心、广东省工程中心、中国***等资质认定。

公司总部及生产厂区位于广州市从化区高技术产业园福从路19号,占地面积10万平方米,总建筑面积15万平方米,生产区、生活区、文体娱乐设施配套齐全,环境优美舒适。

百利的愿景是成为“活态商务空间的领导者”,使命是“好环境,好人才;成就客户成为行业领导者!”公司一直坚持和践行“以客户为中心,以价值创造者为本,持续不懈努力拼搏”的核心价值观。

百利管理规范,倡导“以人为本”,善待每一位员工,致力于为员工创造“家”的感觉。公司发薪准时,绝无拖欠,提供食宿、社保、班车、培训、生日礼品、团队拓展等多种福利。

百利产品涵盖实木、板式、屏风、软体、高隔墙柜、家具五金等全系列。公司是华为、阿里巴巴、中国移动、奥迪、奔驰、宝马、宾利、保时捷等全球知名品牌的办公家具指定供应商!

热诚欢迎您的加盟!

联系方式

  • Email:zgpd2020@163.com
  • 公司地址:金融街园中园5号院59号楼