贸易服务顾问(中国制造网)(实习)
焦点科技股份有限公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:南京
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4000-7000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网站营运专员
职位描述
职位描述:
业务介绍:
中国制造网(Made-in-China.com)由焦点科技开发及运营,是国内领先的综合性第三方B2B电子商务平台。网站专注服务于全球贸易领域,致力于为国内中小企业开展国际营销构建展示平台和交流渠道,帮助供应商和海外采购商建立联系,挖掘全球市场商业机会。
弘扬中国制造、促进全球贸易,让贸易更简单,是中国制造网坚定不移的使命。
本岗位针对2017年应届毕业生
岗位职责:
经营客户关系,围绕客户满意度、忠诚度提供一系列相关服务:
1、快速、准确的处理客户咨询;
2、通过主动外呼或拜访,向签约企业提供:信息发布指导、运营数据分析、推广解决方案等商务服务,维系好良好的客户关系;
3、收集客户建议与评价,为公司产品和服务提供优化建议和分析,促进用户体验及满意度提升;
4、面向客户提供培训服务,协助销售组织客户活动;
5、根据业务需要,完成运营/推广/营销等项目工作;
6、具备丰富的垂直行业或贸易经验者,可以为VIP客户提供定制化服务。
岗位要求:
1、普通话标准,语言表达无障碍;
2、乐于助人,喜爱与人沟通的工作,亲和力佳;
3、具备良好的逆商、应变与承压能力、心态积极向上;
4、学历要求:本科及以上学历;
5、语言要求:通过CET-6级考试;
6、工作经验要求:欢迎优秀的应届毕业生或从事过1年以上服务相关工作者;熟悉互联网行业或有一定外贸经验者优先。
考核方式:
1、试用期部门将安排全方位的业务培训和考试。通过考核者予以转正;
2、转正后每月按KPI进行绩效考核。绩效超出合格线,会获得额外的奖金、奖励;
3、部门为员工提供标准、公开的晋级通道;岗位分初、中、高三个职级;随着职级上升,员工将不断获得更有挑战的工作内容、学习机会、薪酬福利。
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业务介绍:
中国制造网(Made-in-China.com)由焦点科技开发及运营,是国内领先的综合性第三方B2B电子商务平台。网站专注服务于全球贸易领域,致力于为国内中小企业开展国际营销构建展示平台和交流渠道,帮助供应商和海外采购商建立联系,挖掘全球市场商业机会。
弘扬中国制造、促进全球贸易,让贸易更简单,是中国制造网坚定不移的使命。
本岗位针对2017年应届毕业生
岗位职责:
经营客户关系,围绕客户满意度、忠诚度提供一系列相关服务:
1、快速、准确的处理客户咨询;
2、通过主动外呼或拜访,向签约企业提供:信息发布指导、运营数据分析、推广解决方案等商务服务,维系好良好的客户关系;
3、收集客户建议与评价,为公司产品和服务提供优化建议和分析,促进用户体验及满意度提升;
4、面向客户提供培训服务,协助销售组织客户活动;
5、根据业务需要,完成运营/推广/营销等项目工作;
6、具备丰富的垂直行业或贸易经验者,可以为VIP客户提供定制化服务。
岗位要求:
1、普通话标准,语言表达无障碍;
2、乐于助人,喜爱与人沟通的工作,亲和力佳;
3、具备良好的逆商、应变与承压能力、心态积极向上;
4、学历要求:本科及以上学历;
5、语言要求:通过CET-6级考试;
6、工作经验要求:欢迎优秀的应届毕业生或从事过1年以上服务相关工作者;熟悉互联网行业或有一定外贸经验者优先。
考核方式:
1、试用期部门将安排全方位的业务培训和考试。通过考核者予以转正;
2、转正后每月按KPI进行绩效考核。绩效超出合格线,会获得额外的奖金、奖励;
3、部门为员工提供标准、公开的晋级通道;岗位分初、中、高三个职级;随着职级上升,员工将不断获得更有挑战的工作内容、学习机会、薪酬福利。
职能类别: 客服专员/助理 网站营运专员
关键字: 客服 外贸 电商 运营
公司介绍
焦点科技股份有限公司诚聘
联系方式
- Email:panyu@made-in-china.com