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客服专员/助理(非技术)

广州依时货拉拉科技有限公司深圳分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-10-24
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4000-5000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
地铁路线:乘坐10号线苏州街A口出北行800米,4号线中关村E口出西行900米
公交路线:海淀桥西、海淀桥北、海淀路西口站下车即可。
职位描述:
1、负责北京分公司的用户运营管理,严格执行公司制定的运营流程;
2、用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;
3、维护好客户体系和用户使用体验,达致三方合作的顺利。
4、整理运营的各项数据,进行数据跟踪,定期分析运营效果并提供给总公司。
任职资格:
1、大专以上学历,电子商务、市场营销、酒店管理专业优先。
2、具有客户服务、物流行业经验优先。
3、声音甜美,具备良好的沟通能力和耐性。
4、具备一定的数据统计分析能力。
5、熟悉北京优先。
6、表现优秀者可考虑应届生。
福利待遇:
1、薪酬:高底薪 + 高额提成 + 福利
2、福利:五险一金 + 各项法定假日 + 不定期员工活动
3、晋升:每两至五个月一次级别晋升及加薪机会

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字: 电话客服 运营 数据统计

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公司介绍

货拉拉是一款专注于货运O2O领域的APP,已覆盖深圳、广州、北京、上海、南京、杭州、苏州、重庆、武汉、天津、郑州、福州等29座中国大陆城市,以及中国香港、台北、新加坡和曼谷等东南亚重镇。形成了国内外相呼应的业务格局,成为亚洲地区覆盖较广泛的同城货运平台。2016年5月,货拉拉在曼谷和社交巨头LINE达成合作,全面承接LINE推出的LINEMAN同城配送服务.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:河南 开封