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英语产品服务工程师

普联技术有限公司(TP-LINK)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-10-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.面向海外用户,在线接听产品技术服务热线,解答客户关于产品使用的任何问题;
2.受理客户邮件,通过多种方式帮助客户解决问题;
3.主动发现在工作中遇到的产品问题,并及时反馈到相关部门,以作产品纠正和改善;
4.及时更新产品知识,定期参加新产品培训,为顾客提供专业、优良的售后服务。

条件要求:
1.专业不限,英语六级以上,有兴趣将英语作为工作语言发展,有兴趣了解网络通信行业和学习相关知识;
2.英语、网络、通信、计算机相关专业优先;
3.重点本科毕业。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    普联技术有限公司(以下简称"TP-LINK")是全球领先的网络通讯设备供应商。自1996年成立以来,始终坚持自主研发、自主制造、自主营销,致力于为大众提供最便利的本地局域网络互联和Internet接入手段,为大众在生活、工作、娱乐上日益增长的网络使用需求,提供高品质、高性能价格比的全面设备解决方案。
    TP-LINK产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信、安防监控,在既有的传输、交换、路由等主要核心领域外,正大力扩展智能家居、数据存储、网络安全等领域。
    公司总部位于中国深圳,在北京、上海、广州等21个中国中心城市设有销售和服务中心,并在43个国家和地区分别设立了海外直属子公司或代表处,产品已应用于全球170多个国家。

联系方式

  • 公司地址:高粱斜街中坤大厦1012室