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桌面运维/技术支持/IT运维/Helpdesk/双休

深圳市飞尔跃科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
招聘岗位:桌面运维工程师
工作地点:广东省深圳市南山区科技中一路大族激光科技中心南门-5F(腾讯大楼旁)
工作时间:5天8小时
薪资福利待遇:
1、试用期3000元/月,转正后3500元/月
2、五险一金(根据深圳最低标准缴纳,公司该出的公司交,个人该出的从工资里扣除)
3、合理加班按照劳动法另外计算加班工资
岗位职责:
1、电脑软件安装(操作系统,办公软件,邮件软件等常用软件),调试,故障诊断,故障排查;
2、电脑外设(打印机,扫描仪、投影仪等)安装,调试,故障排查;
3、网络故障排查,电话,机房等日常维护。
4、硬件的故障诊断,基本维护。
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业,1年以上IT Helpdesk服务工作经验,熟悉网络、电话、机房等日常维护工作;
2、了解当前主流的桌面操作系统,能独立进行Windows XP Pro、windowx 7安装、配置、基本功能;
3、了解主流办公邮件系统Outlook、forxmail的客户端安装、配置及功能使用;
4、了解常用办公软件的基本功能及使用,能够安装、使用Office Word、 Excel、Powerpoint;
5、掌握桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别,能够进行基本的硬件维修;
6、 较强的服务意识,良好的表达和沟通能力,工作主动积极、责任心强;
7、掌握桌面设备维修操作技术规范及流程。

招聘岗位:服务台工程师
1.接听用户电话呼叫请求(助手咨询请求),通过电话(RTX在线)或远程处理用户IT电话咨询及IT故障。
2.负责疑难问题的升级及报修,并进行跟踪,确保问题得到有效解决。
3.在呼入、呼出业务中通过ITSM系统做好详细记录
4.完善知识库,分享案例。
5.完成Leader交办的其他工作

岗位要求
应届毕业生
1,了解常用办公软件的基本功能及使用,能够安装、使用Office Word、Excel、Powerpoint;
2,掌握桌面设备维修操作技术规范及流程
3、工作经验:0-2年工作经验

关于薪资:
试用期 3000 转正后 3500(三个月转正,表现好一个月转正)

上班时间:早晚班轮班 周末双休

不用担心距离问题 公司免费班车接送上下班
上班地址:深圳市南山区腾讯大楼
如果您能接受薪资,能接受上班地址,技能上达到要求,欢迎您投递简历,或将简历发送至邮箱:yhy@feiey.com。

职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师

关键字: 桌面运维

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公司介绍

公司简介
深圳市飞尔跃科技发展有限公司成立于2009年,座落在改革开放前沿城市“深圳”。是一家由高素质专业技术队伍和经营丰富的IT服务管理专家组成的信息技术服务团队,主要客户包括,联想,阳光雨露,中国惠普等,旗下两家旗舰店,主营3C类目,4个R标,专注手机配件,包括钢化膜,壳,线,及其他配件,控股源头工厂两家,年销售额近5千万。
我们的优势:
飞尔跃全国直属服务站、联盟服务站累计超过200家,能够覆盖90%以上国内多分支机构企业和店面商铺企业,能够提供一站式服务和解决方案;
公司现有工程师人数已经接近400人,可复用和活用资源达到30人以上,能够快速响应客户需求,快速提供成熟技能工程师到岗;
公司经过8年的不断总结和摸索,从客户IT角度出发,全方位考虑多产品线覆盖服务,打造一站式端到端的服务体系,从硬件基础设施,到桌面级解决方案,到数据中心解决方方案,再到集成类解决方案,都能全方位支持;
业务范围:
IT运维服务
IT运维外包服务
IT服务台外包服务
IT数据中心外包服务
租赁与采购服务
提供计算机及周边IT设备及电子配件的专业及采购服务、租赁服务
维修与维护服务
计算机及周边IT设备的硬件维修、芯片级维修、二级维修服务
系统集成服务:
计算机软件开发
信息系统集成服务
IT及周边设备销售
信息咨询服务:
IT服务方案设计与交付
机房与网络运维服务
信息化建设咨询服务
国内电商业务:
两家旗舰店,主营3C类目,4个R标,专注手机配件,包括钢化膜,壳,线,及其他配件,控股源头工厂两家
核心价值观:
成就客户,让客户愉悦
成就员工,让员工成长
成就企业,让企业贡献
企业文化:
上善若水
说到做到
尽心尽力

联系方式

  • Email:lxh@feiey.com
  • 公司地址:地址:span南山科技园