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(ID51954)客服专员/助理(道路救援) (职位编号:51954)

上海任仕达人才服务有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-26
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
职位名称:客服专员/助理(道路救援)
公司总部及运营中心设在上海,在全国范围将开设多家子公司。公司是中国第103家“中”字头企业,是救援行业的一家***企业;公司是F1中国站指定救援服务商,拥有数百台救援车辆;改变了行业以“轻资产”为主的运作模式,进行实体经营;公司的管理层都有资深的救援行业背景,从业经验丰富。
为了更好的开展工作,现受其委托招聘。

工作职责:
1. 通过电话、在线工具、邮件等方式解答、处理用户反馈的问题
2. 按区域派发业务,跟踪业务实施全过程
3. 电脑记录完成业务的情况(时间、地点、价格、满意度等)
4. 及时反馈和协助处理异常状况,并与用户做好沟通
5. 对于用户的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理解决
6. 完成上级领导安排的其他工作


任职要求:

1. 中专及以上学历,普通话标准、口齿清楚,无经验限制

2. 工作积极主动,能够有效地完成任务

3. 有团队合作精神、乐于帮助别人、心理素质佳
工作地址:黄浦区南车站路
工作时间:做五休二,排班
薪资结构:基本薪资+绩效补贴
欢迎有热情,有志向从事道路救援事业的你,加入我们。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: ***企业 救援行业

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公司介绍

上海任仕达人才服务有限公司诚聘

联系方式

  • Email:recruitmentsh@cn.randstad.com