电商助理
黑龙江海昌生物技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、国际贸易、电子商务等相关专业专科及以上学历;
2、勤奋踏实,有良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟悉互联网和电子商务,有外贸,电子商务工作经验者优先;
4、普通话流利,声音清晰,语言表达能力良好
5、负责在线咨询受理,在线商品/活动推荐,给到购物建议,协助客户完成购物下单;
岗位职责:
1)客户在线沟通:包括邮件往来、QA问题处理、在线客服应答、电话沟通等;
2)网站线上正常订单处理:包括订单确认、采购申请、出库申请等;
3)线上订单转线下订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,及时反馈报告主管;
4)订单物流事宜处理:发货跟进,协调和传达速递商运输规则;
5)网站后台维护:包括产品,用户,规则等网站后台信息更新维护;网站内容维护:包括产品描述,网站条款,介绍等内容更新维护;
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岗位要求:
1、国际贸易、电子商务等相关专业专科及以上学历;
2、勤奋踏实,有良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟悉互联网和电子商务,有外贸,电子商务工作经验者优先;
4、普通话流利,声音清晰,语言表达能力良好
5、负责在线咨询受理,在线商品/活动推荐,给到购物建议,协助客户完成购物下单;
岗位职责:
1)客户在线沟通:包括邮件往来、QA问题处理、在线客服应答、电话沟通等;
2)网站线上正常订单处理:包括订单确认、采购申请、出库申请等;
3)线上订单转线下订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,及时反馈报告主管;
4)订单物流事宜处理:发货跟进,协调和传达速递商运输规则;
5)网站后台维护:包括产品,用户,规则等网站后台信息更新维护;网站内容维护:包括产品描述,网站条款,介绍等内容更新维护;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
黑龙江海昌生物技术有限公司为台湾金可实业股份有限公司的全资子公司,金可集团旗下知名企业有海昌隐形眼镜有限公司、宝岛眼镜有限公司。黑龙江海昌生物技术有限公司是克东县重点招商企业,主要从事矿泉水、生物性抑菌剂、乳清蛋白等生物医学材料及制品的研发和生产。
用工依《劳动法》签订合同,并缴纳社会保险。有意者请将个人简历E-mail至
1973364705@qq.com,请注明应聘职位,合则约见。
用工依《劳动法》签订合同,并缴纳社会保险。有意者请将个人简历E-mail至
1973364705@qq.com,请注明应聘职位,合则约见。
联系方式
- Email:1973364705@qq.com
- 公司地址:地址:span九亭