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炊具事业部-顾客服务部副经理 (职位编号:suporcw000625)

浙江苏泊尔股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2016-09-25
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:公关经理  媒介经理

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、监控公共传媒出口,第一时间搜集客户投诉信息或品牌危机信息;
2、对出现或可能出现的负面信息,提出危机处理预案;
3、全面负责炊具产品相关危机处理工作(如消协、媒介等),对负面消息等危机舆情进行化解、制止;
4、 在核心媒体建立良好合作关系,与合作媒体保持密切沟通;
5、危机处理的深度调研与分析;
6、公司自有媒介出口的投诉信息处理。


任职资格:

1、本科学历,知名家电企业同类职位工作经历5年以上;
2、 具备一定的国内主流媒体合作资源,有国内各主流媒体中高层负责人对接经验尤佳 ;
3、熟悉互联网媒介、平面媒介等危机公关工作流程、熟练操作舆情监控工具;
4、沟通协调能力突出,应变能力强,性格沉着冷静,品行端正;
5、具有一定的文字功底。

职能类别: 公关经理 媒介经理

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公司介绍

    母公司Groupe SEB,是全球知名小家电及炊具制造集团:全球41个工业基地,全球33,000余名员工。旗下包含Tefal、WMF、拉歌蒂尼等30个子品牌,每年上千个新品上市,产品涵盖烹饪用具、厨房电器、家庭与个人护理电器等多个领域。

    苏泊尔是知名的综合性大众家居用品品牌,于2004年在深交所上市(股票代码002032),是中国炊具行业***上市公司。成立于1994年,有5大研发制造基地:杭州、武汉、绍兴、玉环、越南;拥有9869 项专利技术(截至2020年3月);有12,000 多名员工;100,000,000 件的年产能。

    用“品质”赢得信赖,用“创新”满足期待,苏泊尔已经走出厨房,成为了涵盖明火炊具、厨房小家电、环境家居电器、厨卫大家电、厨房工具、水杯等领域的综合性家居用品品牌。

    通过在中国市场运营WMF、拉歌蒂尼、KRUPS等品牌,苏泊尔已进入高端市场;通过推出迷色系列锅具、COCO料理锅等年轻化产品,苏泊尔越来越受到年轻消费者的喜爱;2019年,苏泊尔涉足母婴用品领域,推出了“倍爱”系列、“小馋喵”辅食锅等产品, “你的下一代,我们继续爱”。

    苏泊尔拥有近5万个零售终端,覆盖全国接近100%的县级以上城市。同时,通过Groupe SEB,苏泊尔将产品销往日本、 欧美、东南亚等全球50多个国家和地区。


    如今的苏泊尔,已经涉足中国老百姓生活的方方面面,有家就有苏泊尔,我们一直在路上!

联系方式

  • Email:cjhr@supor.com
  • 公司地址:地址:span滨江区江晖路1772号苏泊尔大厦