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营养客服专员

荷仕兰(中国)乳业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-26
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职条件:
1、22-35岁,大专以上学历,医学或食品相关专业;
2、有营养师证,有婴幼儿食品客服经验或电话营销管理经验优先;
3、态度亲和、语言甜美,良好的语言表达及沟通能力;
4、普通话标准流利,具有较强的客户服务意识,能承受工作压力;
工作职责:
1、接听客户咨询热线,进行相关营养、产品咨询;
2、进行终端客户回访,跟踪重点客户资料,维护客户忠诚度;
3、处理日常客户投诉问题,对客户所提意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;
4、完成上级安排的其他相关工作。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售后 专员 助理 咨询客服

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公司介绍

“整合全球乳品资源,成就世界的荷仕兰”。努力打造高端奶粉品牌,精耕市场,全面拓展乳业版图,以全球化视野和食品安全为宗旨,致力于为每一位消费者提供安全、适宜的产品。
荷仕兰官方微商城:hoeslandt 荷仕兰中国公众号:hoslandbaby

联系方式

  • 公司地址:地址:span厚街镇