客服专员/助理（非技术）
东莞市南城百诺企业管理咨询服务部
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2016-11-15
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：若干人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1.独立处理公司交易过程中的交易纠纷，协助客户双方解决疑难维权问题；
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1.独立处理公司交易过程中的交易纠纷，协助客户双方解决疑难维权问题；
2.能够将客户需求和问题转化为公司的产品和服务，举一反三地处理同类事务，具有互联网思维，能够将问题和需求标准化归纳和总结。
职位要求：
1.大专及以上学历，1年以上工作经验；
2.普通话标准、沟通流利，反应迅速，乐于与人沟通；
3.能抓住对方表述关键，进行思考和判断后给予良好回应；
4.乐观积极，抗压力强；
5.具有服务相关经验者优先。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
东莞市南城百诺企业管理咨询服务部
联系方式
- 公司地址：上班地址：东莞南城