东莞招聘

职位描述：
1、负责VIP客户的维护和管理；
2、根据公司VIP客户管理规划方向，制定VIP管理计划、策略；
3、负责会员制的管理和运营，包括准会员管理和积分设计、渠道建设、活动策划执行等；
4、制定年度VIP顾客活动方案，并负责全国VIP顾客的生日礼品、赠品的发放和管理；
5、统计与分析每月店铺会员消费占比等相关会员的销售数据，并定期对比总结；
6、维护公司VIP客户资源，建立良好客户关系，发展VIP客户；
7、记录并处理客户投诉，客户回访。

任职资格：
1、3年以上VIP管理工作经验，有品牌鞋类工作经验者优先考虑；
2、对客户服务和市场营销工作有较深刻认知，熟悉业务策划活动流程，规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系；
3、较强的数据分析能力， 报表制作能力操作熟练；
4、具有实施会员发展计划，调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；
5、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神；
6、工作细心、有责任心，讲求效率，乐于接受挑战。 举报 分享

浙江奥康鞋业股份有限公司（以下简称“公司”）是中国领先的皮鞋品牌运营商及零售商,经过28年的发展，现已成为中国***的民营制鞋企业之一，是北京2008年奥运会皮具产品供应商，2016年奥康品牌价值达179.19亿元。公司于2012年4月26日在上海证券交易所A股主板正式挂牌上市。根据国家统计局公布的信息，企业连续五年位列中国工业行业效益十佳企业***位。

公司建立了两大研发中心、三大制造基地，拥有奥康、康龙、美丽佳人、红火鸟四个自有品牌，并成功收购了意大利知名品牌万利威德的大中华区品牌所有权，形成了纵向一体化的经营模式。2015年，奥康于营销、渠道双管齐下，携手美国***时尚运动品牌斯凯奇进军运动板块，并推出全新商业模式——集奥康自有品牌、奥康代理品牌、国际运动品牌等多种品牌于一身，集商务、休闲、运动、时尚等多种风格于一体，囊括鞋、服、皮具、包、袋等全品类多品牌的AOK-MART集合店，以一站式购物体验再度赢得市场先机。

公司坚持“诚信经营、质量至上”的治企方针。主导产品“奥康”牌皮鞋获得“中国真皮领先鞋王”、“中国名牌产品”、“中国***”、首批“全国重点保护品牌”等荣誉，公司还被授予“全国质量奖”、“CCTV中国年度***雇主”、“浙江省政府质量奖”、“高新技术企业”、 “浙江省绿色企业”、“浙江省首届绿色低碳经济标兵企业”、连续四年上榜“中国绿公司百强”等荣誉称号。

面对全球经济一体化的快速发展，公司始终坚持“百年奥康，全球品牌”的企业愿景，肩负“为人类进步而服务”的企业使命，秉承“诚信、创新、人本、和谐”的企业核心价值观，在前进的道路上，为社会经济的发展与繁荣做出新的和更大的贡献。