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客服专员

广东博视知识产权管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-20
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:知识产权/专利/商标  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责
1、基于公司客户资源支持,为阿里巴巴跨境电商会员单位提供知识产权咨询,代理工作。
2、负责为阿里巴巴跨境电商会员单位做全面的知识产权战略规划
3、联络、跟进客户,收集、整理客户信息,高效专业回复客户有关知识产权方面的咨询;
4、与客户进行商务洽谈,负责解决客户的各种知识产权业务问题,维护好客户关系,定期回访。

二、任职要求
1、大专以上学历,有1年以上从事客服,销售类型工作经验优先;
2、思路清晰,具有良好的沟通表达能力,有客户至上的服务意识;
3、有较强的亲和力、抗压能力和成就欲望,能持续保持积极的工作心态。
4、有良好的职业道德和操守,组织纪律性强,团队合作意识好,做事积极主动,有良好的执行力,对日常工作能够有计划地进行安排,统筹能力强。

您的薪酬福利待遇:
1、薪酬:入职起薪3500++高额提成(10-30%)+ 每年1次(国内/外旅游)+每月1次(户内/外活动)季度奖 + 年终奖 + 个人业绩奖
2、福利:五险一金+带薪年假+节日福利+各项法定假日+各项培训(相关产品+销售技巧+互联网各方面的行业知识)
3、职业晋升规划:客服专员—高级客服专员-客服主管—客服经理—客服总监
1) 给予优秀员工提供奖励性国外及国内旅游;
2)给予优秀员工住房补贴和交通补贴
3) 保险:医疗、工伤、生育、养老、失业保险;
4) 带薪年休假+双休
5) 生日祝福会
6) 提供免费的带薪专业岗位培训及职业生涯规划(为员工从行业专业、职业发展、销售技能等方向提供跟进式培训)。
7)提供充足的晋升空间和发展机会。

职能类别: 知识产权/专利/商标

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公司介绍

广东博视知识产权管理咨询有限公司属重庆创新专利商标代理有限公司的东莞分公司,重庆创新专利商标代理有限公司成立于1994年,是经国家知识产权局批准设立、国家商标局备案的专利、商标及其它知识产权事务代理机构。2016年成立了东莞分公司以及广东博视知识产权管理咨询有限公司,致力于为企业提供与知识产权相关的注册、申请、认证、咨询、顾问及衍生服务的综合型知识产权机构;是东莞市高新技术产业协会常务理事单位;并已与香港及本地的知名律师事务所建立了长期的合作关系。以 “务实、诚信、激情”为核心价值观,提供专业、诚信的知识产权服务为一贯的工作宗旨,打造成为“***的知识产权应用服务品牌”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南城区胜和路华凯大厦4楼