客服代表
OPPO
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:东莞-长安镇
- 招聘人数:10人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、处理用户对于手机相关问题的咨询与投诉
2、对于呼叫中心相关运营指标(满意度、接听率)进行监控并改善
3、跟进呼叫中心各项目实施,并撰写相关可行性及改善报告
任职要求:
1、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;
2、口才好,普通话标准流利,头脑灵活;
3、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力;
4、能承受一定的工作压力,并且具有耐心和很好的服务意识;
5、普通全日制专科及本科学历。
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1、处理用户对于手机相关问题的咨询与投诉
2、对于呼叫中心相关运营指标(满意度、接听率)进行监控并改善
3、跟进呼叫中心各项目实施,并撰写相关可行性及改善报告
任职要求:
1、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;
2、口才好,普通话标准流利,头脑灵活;
3、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力;
4、能承受一定的工作压力,并且具有耐心和很好的服务意识;
5、普通全日制专科及本科学历。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。
联系方式
- Email:hroppo@126.com
- 公司地址:地址:span深圳南山区卓越后海金融中心(海德三道与中心路交汇处附近)