客服专员/助理(非技术)
东莞市骏极汽车销售有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语 良好
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责电话呼入转接;
2、负责客户资料的整理;
3、对客户进行电话维护;客户进行产品、售后维修等满意度调查;
4、做好售后回访工作,建立良好的客户关系,以提高客户满意度与忠诚度;
5、日常电话维护及数据汇总。
任职要求:
1、语言标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、有较强的服务意识,有耐心;
5、有电话客服经验者优先。
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工作职责:
1、负责电话呼入转接;
2、负责客户资料的整理;
3、对客户进行电话维护;客户进行产品、售后维修等满意度调查;
4、做好售后回访工作,建立良好的客户关系,以提高客户满意度与忠诚度;
5、日常电话维护及数据汇总。
任职要求:
1、语言标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、有较强的服务意识,有耐心;
5、有电话客服经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服代表 服务顾问
公司介绍
东莞骏极汽车坐落于东莞市南城莞太路白马路段438号(0769-2309 3911),自2013年成立以来,一直不忘创业初心——致力于打造极致的购车体验, 为高端客户提供多元化、个性化的超豪华汽车服务,营造独一无二、极致至上的客户服务体验。公司主营保时捷,同时为客户提供超豪华汽车代购服务,代购劳斯莱斯、法拉利、宾利、兰博基尼、阿斯顿马丁、玛莎拉蒂等高端品牌。为满足客户多层次的需求,公司于2017年扩大经营范围,新增平行进口车及二手车收购、置换业务,为客户购车提供一站式、全面、极致、完善的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span莞太路白马路段438号