电销质检专员(入职即买社保、公积金,双休)
上海加乘投资咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-11-27
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 质量检验员/测试员
职位描述
职位描述:
- 收集监听中的问题,及时反馈,形成监听质量分析报告;
- 从监听或抽查的电话中分析,概括,总结问题,并对客服人员的表现进行客观的评估和反馈;
- 根据呼叫中心人员通话存在的问题安排辅导,保证整体项目的服务品质的达成;
岗位要求
- 中专以上学历;
- 普通话或廣東話流利,个性开朗,具优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,工作积极主动;
- 勤奋踏实,对公司忠诚,有工作责任心,做事首尾一致;能承受一定工作压力及工作强度;
- 喜欢电话销售工作。
- 电脑操作。
- 收集监听中的问题,及时反馈,形成监听质量分析报告;
- 从监听或抽查的电话中分析,概括,总结问题,并对客服人员的表现进行客观的评估和反馈;
- 根据呼叫中心人员通话存在的问题安排辅导,保证整体项目的服务品质的达成;
岗位要求
- 中专以上学历;
- 普通话或廣東話流利,个性开朗,具优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,工作积极主动;
- 勤奋踏实,对公司忠诚,有工作责任心,做事首尾一致;能承受一定工作压力及工作强度;
- 喜欢电话销售工作。
- 电脑操作。
公司介绍
上海加乘投资咨询有限公司为香港长江集团及和记黄埔集团之联属公司“AMTD尚乘集团”在中国内地投资设立的首家投资咨询机构。
尚乘中国集团在中国内地的成员单位有"上海加乘投资咨询有限公司"、"普济尚乘财富投资管理(上海)有限公司"、"北京尚乘财策咨询有限公司"、"重庆尚盈投资管理有限公司"、"成都尚乘财策咨询有限公司"、"广州市尚乘财策咨询有限公司"、"深圳尚乘投资咨询有限公司"、"中保尚乘保险经纪有限公司"。
尚乘中国集团的业务主要是为投资客提供财富管理咨询服务,包括投资理财、按揭理财、消费理财及财富保障等专业性个人理财策划,帮助客户实现财富增值。为了实现集团的经营战略,公司将倾力打造一支精干的专家型理财顾问和服务营销团队,通过贴心、周到、专业的理财服务来创立优秀的企业形象和品牌。
集团将选拔符合要求的员工赴海外培训。随着公司业务的拓展,员工也将获得广阔的事业发展空间。
尚乘中国集团在中国内地的成员单位有"上海加乘投资咨询有限公司"、"普济尚乘财富投资管理(上海)有限公司"、"北京尚乘财策咨询有限公司"、"重庆尚盈投资管理有限公司"、"成都尚乘财策咨询有限公司"、"广州市尚乘财策咨询有限公司"、"深圳尚乘投资咨询有限公司"、"中保尚乘保险经纪有限公司"。
尚乘中国集团的业务主要是为投资客提供财富管理咨询服务,包括投资理财、按揭理财、消费理财及财富保障等专业性个人理财策划,帮助客户实现财富增值。为了实现集团的经营战略,公司将倾力打造一支精干的专家型理财顾问和服务营销团队,通过贴心、周到、专业的理财服务来创立优秀的企业形象和品牌。
集团将选拔符合要求的员工赴海外培训。随着公司业务的拓展,员工也将获得广阔的事业发展空间。