商铺运营经理(芜湖) ID-13285
欧尚(中国)投资有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2016-09-30
- 工作地点:芜湖
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:卖场经理/店长
职位描述
职位描述:
全面负责各项运营管理工作;
负责管理租户日常营业行为,提升SGS检查结果,定时巡检,监管租户的开闭店及运营情况,包括顾客服务质量、安全、卫生、商铺陈列、进出货、商品出样及标价等工作,撰写当日巡场报告;
培训租户员工,执行公司规范,为顾客提供优质服务,跟踪培训结果,不断提高服务质量;
收集、整理每日租户客流、销售等相关数据,编制每月、季、年客流、销售分析报表,协助租户制定行动计划,提升经营业绩;
负责解决租户经营过程中遇到的相关公司流程问题,包括购物中心各租户在日程经营管理中进场、退场、设计协调及开业前的现场管理业务流程办理等各类申请事宜,并负责租户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督;
负责督促、协调商户各项证照的办理;
建立店长沟通机制,开展商户店长合作管理;
配合企划部制定年度活动计划,组织培训租户人员了解相关信息并配合执行相关活动;
协助解决日常顾客投诉和租户投诉、报修等工作;
检查并跟踪楼层相关设备设施导视使用维护情况,包括卫生间设施、顾客休息区、购物中心出入口、导视系统等;
负责制订相关工作计划及各种业务报表。
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全面负责各项运营管理工作;
负责管理租户日常营业行为,提升SGS检查结果,定时巡检,监管租户的开闭店及运营情况,包括顾客服务质量、安全、卫生、商铺陈列、进出货、商品出样及标价等工作,撰写当日巡场报告;
培训租户员工,执行公司规范,为顾客提供优质服务,跟踪培训结果,不断提高服务质量;
收集、整理每日租户客流、销售等相关数据,编制每月、季、年客流、销售分析报表,协助租户制定行动计划,提升经营业绩;
负责解决租户经营过程中遇到的相关公司流程问题,包括购物中心各租户在日程经营管理中进场、退场、设计协调及开业前的现场管理业务流程办理等各类申请事宜,并负责租户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督;
负责督促、协调商户各项证照的办理;
建立店长沟通机制,开展商户店长合作管理;
配合企划部制定年度活动计划,组织培训租户人员了解相关信息并配合执行相关活动;
协助解决日常顾客投诉和租户投诉、报修等工作;
检查并跟踪楼层相关设备设施导视使用维护情况,包括卫生间设施、顾客休息区、购物中心出入口、导视系统等;
负责制订相关工作计划及各种业务报表。
职能类别: 卖场经理/店长
公司介绍
法国欧尚集团公司成立于1961年法国北部的里尔,是法国第二大以零售业为主的商业集团,同时也是一家世界500强企业。1981年,随着在法国的日益壮大,欧尚集团开始向国际化方向发展。今天欧尚在全球16个国家和地区拥有大型超市1064家,超级市场2889家,384个商业中心(Immochan),在全球的员工人数达到330,700人。
为了紧跟市场变革的步伐,欧尚集团致力于多元化的发展,拥有多种业态以满足日益变化的市场需求,其中主要有:零售、商业地产(Immochan)和金融。作为集团主要业务之一的商业地产(Immochan),在全球范围内展开业务。凭借我们的专业知识,构筑、管理、运营零售和生活空间,不断增强运营场所的吸引力。
在1999年伴随欧尚集团***家大型超市在中国的开业,欧尚商业地产(Immochan)开始在中国开展业务。依托集团自营卖场驱动大量客流的到访,提供开发建造、资产管理、招商营运的客制化的解决方案,在巩固商业地产(Immochan)的吸引力的同时,不断增强顾客购物体验。截止到2016年年底,我们在中国的业务网络覆盖全国32个城市,拥有76家优质的购物中心。
欧尚中国商业地产(Immochan)的业务分为两大类,分别是:超级购物中心和社区购物中心。超级购物中心的建筑面积大于5万平方米,辐射周边5公里生活半径,覆盖人口达60万,为周边居民提供全客层一站式购物体验。社区购物中心的建筑面积在2-5万平方米,辐射周边1.5公里生活半径,周边辐射人口达20万,为周边居民打造综合购物休闲场所。
秉承“我们是生活购物中心客流的***驱动者”的企业愿景,我们将持续扩大在中国的投资和运营,不断为消费者提供高品质的购物场所和增强购物体验。
我们相信业绩的成长离不开人才的支持。传承集团信任、分享、进步的价值观,为您提供良好的工作氛围和发展空间。此外,我们将为您提供有竞争力的薪资和福利待遇,包括:公司业绩奖、12天带薪年假、定期体检、意外保险、餐费津贴、员工购物有会、valauchan员工持股等。我们邀您加入,共同创造辉煌!
为了紧跟市场变革的步伐,欧尚集团致力于多元化的发展,拥有多种业态以满足日益变化的市场需求,其中主要有:零售、商业地产(Immochan)和金融。作为集团主要业务之一的商业地产(Immochan),在全球范围内展开业务。凭借我们的专业知识,构筑、管理、运营零售和生活空间,不断增强运营场所的吸引力。
在1999年伴随欧尚集团***家大型超市在中国的开业,欧尚商业地产(Immochan)开始在中国开展业务。依托集团自营卖场驱动大量客流的到访,提供开发建造、资产管理、招商营运的客制化的解决方案,在巩固商业地产(Immochan)的吸引力的同时,不断增强顾客购物体验。截止到2016年年底,我们在中国的业务网络覆盖全国32个城市,拥有76家优质的购物中心。
欧尚中国商业地产(Immochan)的业务分为两大类,分别是:超级购物中心和社区购物中心。超级购物中心的建筑面积大于5万平方米,辐射周边5公里生活半径,覆盖人口达60万,为周边居民提供全客层一站式购物体验。社区购物中心的建筑面积在2-5万平方米,辐射周边1.5公里生活半径,周边辐射人口达20万,为周边居民打造综合购物休闲场所。
秉承“我们是生活购物中心客流的***驱动者”的企业愿景,我们将持续扩大在中国的投资和运营,不断为消费者提供高品质的购物场所和增强购物体验。
我们相信业绩的成长离不开人才的支持。传承集团信任、分享、进步的价值观,为您提供良好的工作氛围和发展空间。此外,我们将为您提供有竞争力的薪资和福利待遇,包括:公司业绩奖、12天带薪年假、定期体检、意外保险、餐费津贴、员工购物有会、valauchan员工持股等。我们邀您加入,共同创造辉煌!
联系方式
- Email:hosc.hr@auchan.com.cn
- 公司地址:地址:span江场二路19号