客服专员/助理(非技术)
上海搭桥信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-31
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户进行前期咨询和技术支持;
2、运单跟踪,与客户沟通确定需求设计、提供解决方案;
3、异常情况的处理与售后相关问题处理;
4、搜集和了解竞争对手的情况;
5、完成公司或部门领导交办的其它工作。
任职要求:
1. 优秀的沟通表达和协调能力,系统的思考能力
2. 物流行业或者客服工作1年以上岗位工作经验
3. 能熟悉使用各种办公软件撰写文档和解决方案
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岗位职责
1、为客户进行前期咨询和技术支持;
2、运单跟踪,与客户沟通确定需求设计、提供解决方案;
3、异常情况的处理与售后相关问题处理;
4、搜集和了解竞争对手的情况;
5、完成公司或部门领导交办的其它工作。
任职要求:
1. 优秀的沟通表达和协调能力,系统的思考能力
2. 物流行业或者客服工作1年以上岗位工作经验
3. 能熟悉使用各种办公软件撰写文档和解决方案
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海搭桥信息科技有限公司,成立于2015年7月1日,中国唯一的物流与供应链领域招聘互动平台,专注于为泛物流领域从业者提供更好的职业机会
核心业务为:高端招聘、全国社保代理、劳务派遣、税务筹划
主要创始团队成员有:10多年物流企业人力资源高管工作经验的CEO、近十年供应链领域业务和人事工作经验的运营负责人、有多年互联网企业研发经验的技术负责人、国内知名猎头公司物流行业负责人
目前在广州、深圳、长沙、北京均设有分支
合作客户包括:德邦物流、天地华宇、韵达速递、圆通速递、京东、聚美优品、唯品会、本来生活、当当网、货车帮、饿了么、云鸟配送、传化物流等
核心业务为:高端招聘、全国社保代理、劳务派遣、税务筹划
主要创始团队成员有:10多年物流企业人力资源高管工作经验的CEO、近十年供应链领域业务和人事工作经验的运营负责人、有多年互联网企业研发经验的技术负责人、国内知名猎头公司物流行业负责人
目前在广州、深圳、长沙、北京均设有分支
合作客户包括:德邦物流、天地华宇、韵达速递、圆通速递、京东、聚美优品、唯品会、本来生活、当当网、货车帮、饿了么、云鸟配送、传化物流等
联系方式
- 公司地址:地址:span徐泾镇华徐公路685号e通世界南区C座703