东莞招聘

职位描述：
【工作职责】
接听客户呼入的热线来电（10086）为客户提供专业的咨询解答、处理客户投诉、建议等工作

【岗位要求】
18-38岁，高中以上学历（需持有毕业证）【***：高中以上学历；***：大专以上学历；欢迎大专实习生】
能说流利国语，听得懂粤语；有良好的客户服务意识和良好的沟通表达能力，对工作有热情；具有较强的抗压能力及学习能力
，适应轮班工作
【上班时间】
1、6-8小时/天（8:00-22:00时间段内实行轮班制，夜班时段有补贴）
2、月休6-8天（每月上班标准工时为166.64小时），
3、涉及法定节假日上班，按国家规定以三倍工资进行支付。
【薪酬福利】
1）月均薪酬：3000-6000元/月
2）签订劳动合同后，即购买五险一金（医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金）；
3）享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利；
4）享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，
5）平日加班支付1.5倍加班费，国家法定节假日3倍加班费，国家大小黄金周假期轮休。
6）晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。
7）晋升机制：客服（1星-5星）—上机导师—***讲师—班长助理—班长—主管助理—主管等等）
8）食宿：公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调+热水器齐全）
9）进修机会：公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作，为呼叫中心员工实现学历进修（大专、本科）与工作成果双丰收的效果。
10）办公环境：移动办公大楼，宽敞的坐席排列，优质的电脑平台，耳麦接听，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程；

11）我们拥有八大优势，让您比别人更具竞争力！
舒适的办公环境 完善的培训体系 人性化的员工关怀 优于同行的薪酬福利 丰富多彩的团队生活 公平公正的晋升机制 清晰的职业发展规划 规范的现代企业管理 举报 分享

广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司，是经广州市劳动局批准，并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位。是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构
营业务：RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务，一地签约全国通用，国际标准的专业品质服务。