总公司-客户服务部-客户信息管理岗
太平财产保险有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 保险客户服务/续期管理
职位描述
总公司-客户服务部-客户信息管理岗
岗位职责:
1、负责客户信息数据库的建设工作;
2、负责对客户信息进行监督管理和落实,建立客户信息采集制度;
3、负责对客户信息进行整理,界定客户分类标准并实施分类管理;
4、负责客户信息数据库的维护,保证客户信息的真实性、唯一性、有效性、安全性;
5、负责客户的维护和管理,监控优质客户存量绝对量、存量比率、流失率等,定期出具客户等级存量报告。
岗位要求:
1、本科以上学历(经济、统计、市场及相关专业),35周岁以下。
2、不少于3年的客户服务相关工作经验,有保险从业经验者优先。
3、表达沟通能力、逻辑思维能力强,良好的组织、计划能力,熟练使用各类办公软件。
工作地点:上海
岗位职责:
1、负责客户信息数据库的建设工作;
2、负责对客户信息进行监督管理和落实,建立客户信息采集制度;
3、负责对客户信息进行整理,界定客户分类标准并实施分类管理;
4、负责客户信息数据库的维护,保证客户信息的真实性、唯一性、有效性、安全性;
5、负责客户的维护和管理,监控优质客户存量绝对量、存量比率、流失率等,定期出具客户等级存量报告。
岗位要求:
1、本科以上学历(经济、统计、市场及相关专业),35周岁以下。
2、不少于3年的客户服务相关工作经验,有保险从业经验者优先。
3、表达沟通能力、逻辑思维能力强,良好的组织、计划能力,熟练使用各类办公软件。
工作地点:上海
公司介绍
太平财产保险有限公司,简称“太平财险”,隶属于世界财富500强中国太平保险集团。太平财险的前身是太平水火保险有限公司,1929年创立于上海,1956年按照国家统一部署停办国内业务,移师境外经营,2001年在深圳复业,2009年更名为太平财险。
20年来,太平财险立足深圳,扎根湾区,面向全国,整体实力稳步提升,注册资本金61.7亿元,保费规模稳居市场前八,在国内设立32家省级分公司,近800家三四级机构,拥有近3万人的专业管理和销售队伍,服务网络遍及全国主要城市,是标准普尔评级国际A级、行业经营评价A级、服务评价AA级、风险综合评级A级公司。
20年来,太平财险立足深圳,扎根湾区,面向全国,整体实力稳步提升,注册资本金61.7亿元,保费规模稳居市场前八,在国内设立32家省级分公司,近800家三四级机构,拥有近3万人的专业管理和销售队伍,服务网络遍及全国主要城市,是标准普尔评级国际A级、行业经营评价A级、服务评价AA级、风险综合评级A级公司。
联系方式
- Email:tpcxdx@163.com
- 公司地址:太平金融大厦