客服专员/助理(非技术)
上海浩泽净水科技发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2016-12-23
- 工作地点:咸阳
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2.为经销商提供咨询后支持服务工作;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1.***,语言表达能力突出,形象气质佳,电脑办公软件使用熟练;
2.大专以上学历,一年以上客服工作经验;
3.本岗位工作地点位于咸阳市乾县工业园(浩泽净水国际陕西工厂)
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1.了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2.为经销商提供咨询后支持服务工作;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1.***,语言表达能力突出,形象气质佳,电脑办公软件使用熟练;
2.大专以上学历,一年以上客服工作经验;
3.本岗位工作地点位于咸阳市乾县工业园(浩泽净水国际陕西工厂)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
浩泽集团总部位于上海,是一家集科研、生产和销售为一体的大型集团公司,旗下以净水器、空气净化器、净水洗碗机和核心耗材零部件为四大核心业务。浩泽致力于以物联网技术、客户大数据为核心,向消费者提供以安全饮水产品为入口的智能家居解决方案。2014年6月,浩泽净水国际控股有限公司成功于香港联合交易所主板上市。
浩泽始终倾力自主研发,在全国多处拥有产品研发中心,并和香港理工大学、浙江大学合作设立联合研究实验室。通过了ISO9001质量管理体系认证、国际CB、CE认证、国家CCC认证、NSF58认证等多项国内外权威认证。
目前,浩泽在全国上海、江苏、广东、陕西等地拥有七大生产基地,实现材料、管理、物流等方面的全方位提升。浩泽售后服务机构遍布全国2000余个市县镇,建立全天全年服务。
浩泽,超越期望,始终关注用户利益、伙伴利益、集体利益!
浩泽始终倾力自主研发,在全国多处拥有产品研发中心,并和香港理工大学、浙江大学合作设立联合研究实验室。通过了ISO9001质量管理体系认证、国际CB、CE认证、国家CCC认证、NSF58认证等多项国内外权威认证。
目前,浩泽在全国上海、江苏、广东、陕西等地拥有七大生产基地,实现材料、管理、物流等方面的全方位提升。浩泽售后服务机构遍布全国2000余个市县镇,建立全天全年服务。
浩泽,超越期望,始终关注用户利益、伙伴利益、集体利益!
联系方式
- Email:yuebo.zhang@cftcn.com
- 公司地址:地址:span上海浦东新区桂桥路60号