客服专员/助理(非技术)
浙江水晶光电科技股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-09-16
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责对接用户电话咨询,基础业务问题解惑;
2、负责产品销售期间与用户交流,收集用户需求信息;
3、接受电话客诉和网络订单,及时处理订单;
4、负责微信账号、QQ账号的日常维护,解决用户使用中的问题;
5、口碑维护,提升品牌影响力
<br/>
任职要求:
1、有电商运营客服相关工作经验,大专以上学历;
2、工作耐心细致,思维活跃,有良好的语言表达能力、沟通协调及应变能力;
3、具备良好的服务意识和服务技巧,以及较强的沟通能力,逻辑能力,客户服务意识强;
4、心理素质佳,情绪控制能力强,抗压能力强,有亲和力;
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1、负责对接用户电话咨询,基础业务问题解惑;
2、负责产品销售期间与用户交流,收集用户需求信息;
3、接受电话客诉和网络订单,及时处理订单;
4、负责微信账号、QQ账号的日常维护,解决用户使用中的问题;
5、口碑维护,提升品牌影响力
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任职要求:
1、有电商运营客服相关工作经验,大专以上学历;
2、工作耐心细致,思维活跃,有良好的语言表达能力、沟通协调及应变能力;
3、具备良好的服务意识和服务技巧,以及较强的沟通能力,逻辑能力,客户服务意识强;
4、心理素质佳,情绪控制能力强,抗压能力强,有亲和力;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
浙江水晶光电科技股份有限公司是高新技术企业,成立于2002年8月2日,2008年9月19日在深交所上市(股票代码:002273)。公司所处行业属于光学光电子行业,并位于光学光电子产业链上游,是国内专业从事精密薄膜光学及延伸产品研发、生产和销售的知名光电元器件制造企业。公司主导产品光学低通滤波器olpf和红外截止滤光片ircf,是高像素数码相机、摄像机、手机摄像头等数字摄像头、镜头系统的核心部件;两大系列产品产销量居全球前列。公司是数码产业及手机通讯产业多家国际知名企业及行业龙头企业的主要配套供应商。
公司主导产品光学低通滤波器olpf和红外截止滤光片ircf是数码相机、可拍照手机摄像头及其它数字摄像镜头系统的核心部件,两大系列产品产销量居全球前列。公司是数码产业及手机通讯产业多家国际知名企业或行业龙头企业的主要配套供应商;公司已成为一家拥有高效管理团队,丰富人力资源,稳定战略联盟,全球化跨国经营的科技型上市公司。
公司主导产品光学低通滤波器olpf和红外截止滤光片ircf是数码相机、可拍照手机摄像头及其它数字摄像镜头系统的核心部件,两大系列产品产销量居全球前列。公司是数码产业及手机通讯产业多家国际知名企业或行业龙头企业的主要配套供应商;公司已成为一家拥有高效管理团队,丰富人力资源,稳定战略联盟,全球化跨国经营的科技型上市公司。
联系方式
- Email:1139761335@qq.com
- 公司地址:浙江省杭州市余杭区五常街道 荆长大道658-1号和合大厦6楼 (邮编:318015)