东莞招聘

职位描述：

岗位职责:

1、 对税务局端的日常支持与维护，受理咨询服务请求，监控局端（或平台）程序、数据库、服务器运行情况。

2、 收集局端软件用户存在问题、优化要求、需求信息，提出产品改进建议。

3、 制定局端软件统一的内部培训幻灯片、讲稿、操作手册。撰写内部支持手册等共享资料供公司员工学习。

4、 受理内部请求（用户问题诊断、用户数据处理情况查询、其他技术咨询等）。

5、 按照相关业务运营体系文件开展局端运维工作，例如：局端软件测试与升级，定期备份局端软件数据和恢复等。对局端重大运维或系统异常等事项，需及时向技术部经理详细汇报。

6、 对局端项目的进展负责跟踪，协调，并及时和相关接口人进行交流，确保项目的顺利开展和后期实施。

7、 收集整理无法解决的局端问题，负责向总公司提交并跟踪落实解决。

8、 发生局端软件事故参与撰写事故分析报告分析原因并提出改进建议。

9、 完成上级布置的其他临时性工作。

岗位要求:

1、 计算机相关专业，大专及以上学历。

2、 至少从事过1年的技术支持工作，对技术支持的各个环节都有一定的了解。

3、 熟悉计算机软、硬件安装设置、系统集成，了解网络技术、网络安全、主流数据库等技术。

4、 熟悉产品的应用及部署工作，对中间件、集群有一定的了解及应用。

5、 熟悉SQL脚本的编写，对存储过程有一定的基础，能够编写复杂的查询脚本。

6、 有较强的口头和书面表达能力，沟通协调能力和知识传播能力，良好的团队合作精神。

举报 分享

　　税友软件集团股份有限公司（SERVYOU GROUP）是以税务信息化建设与服务（纳税申报、电子税务局、个税管理系统、大企业审计、财税大数据开发与应用等）为主营业务的软件集团，长期以来，税友一直以财税与信息技术专长，服务于中国税务信息化建设。自创立以来，税友集团秉持“专注税务、服务立身”的经营理念，专注为中国税务系统提供全方位的信息化支撑与专业服务。2010年以来，税友集团连续中标国家金税三期工程核心项目及其后续项目，已成为中国税务系统推进“智慧税务”历史进程的核心战略伙伴。亿企赢网络科技有限公司江苏分公司由税友集团联合行业资深力量于2016年在南京投资创立，是一个致力于向全国千万企业和财税职业人士，提供互联网财税服务的专业品牌。目前100多人，短短2年多的时间，发展迅猛，每一步都稳扎稳打。亿企赢以最新的互联网、大数据技术，打造专业、高效的一站式财税服务平台，并以此为基础汇聚各行各业的优质服务资源，构建内涵丰富、门类齐全的专业服务撮合与交易平台，帮助企业与个人更加方便、快捷地获取最匹配的服务资源与市场机会，实现平台参与各方的成长共赢。您在一家平台大、经营规范的知名公司工作，绝对为您今后的职业道路添砖加瓦！