电商客服专员
广州一智通供应链管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 调度员
职位描述
职位描述:
工作职责:
A、负责现有项目下单、跟单;货物配送跟踪并汇总报表;
B、客户投诉协调处理,并对典型投诉进行分析提出改进建议;
C、项目费用统计并对项目成本出具报表;
D、收集整理后端资源,并做好相应资料的登记;
E、有目标有计划的完成指定的任务。
任职要求:
1、物流 电商相关专业
2、有物流 快递客服工作经验
3、有电商客服工作经验
4、有责任心,能抗压,能吃苦
5、优秀的大学毕业生
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工作职责:
A、负责现有项目下单、跟单;货物配送跟踪并汇总报表;
B、客户投诉协调处理,并对典型投诉进行分析提出改进建议;
C、项目费用统计并对项目成本出具报表;
D、收集整理后端资源,并做好相应资料的登记;
E、有目标有计划的完成指定的任务。
任职要求:
1、物流 电商相关专业
2、有物流 快递客服工作经验
3、有电商客服工作经验
4、有责任心,能抗压,能吃苦
5、优秀的大学毕业生
职能类别: 网店/淘宝客服 调度员
公司介绍
一智通成立于 2014 年,是专注为家居企业客户提供专业的仓储、干线、配送及安装售后服务一体
化的供应链服务平台。服务范围覆盖全国 600+城市 2900+区县,整合 10000+物流配送车辆和 50000+
专业安装师傅资源。2018 年 3 月获得京东战略投资,完成上亿元 B 轮融资。战略合作客户包括 A 家家
具、喜临门、慕思等家居知名品牌,荣获有“中国十大诚信电商示范品牌”、“物流创新奖”等诸多
殊荣。作为国内领先的家居供应链服务平台,一智通采用创新型的服务模式,以 SaaS 工具连接商家、
物流、配装师傅、消费者,基于数据实现对全链路、节点、流程进行重构和优化,提升全链条运行效
率,打造高效、开放、透明、智能的端到端供应链服务,帮助商家持续为消费者提供良好的产品交付
体验,为商家创造更多的价值。
1.交通便利:地铁、公交可直达。
地铁6号线天平架地铁站B出口(8分钟步程)
天平架公交站(4分钟步程)
2.年轻团队:公司90后年轻人占公司总人数85%以上,采用扁平化管理,弹性上班,年轻有活力;
3.购买当地五险一金;
4.节日福利:公司会为员工准备特殊节日礼物,每月举办员工生日会,并有生日礼物赠送;
5.团建活动:公司定期举办团建活动,更有每周一次的员工运动日,加深员工之间的了解。
化的供应链服务平台。服务范围覆盖全国 600+城市 2900+区县,整合 10000+物流配送车辆和 50000+
专业安装师傅资源。2018 年 3 月获得京东战略投资,完成上亿元 B 轮融资。战略合作客户包括 A 家家
具、喜临门、慕思等家居知名品牌,荣获有“中国十大诚信电商示范品牌”、“物流创新奖”等诸多
殊荣。作为国内领先的家居供应链服务平台,一智通采用创新型的服务模式,以 SaaS 工具连接商家、
物流、配装师傅、消费者,基于数据实现对全链路、节点、流程进行重构和优化,提升全链条运行效
率,打造高效、开放、透明、智能的端到端供应链服务,帮助商家持续为消费者提供良好的产品交付
体验,为商家创造更多的价值。
1.交通便利:地铁、公交可直达。
地铁6号线天平架地铁站B出口(8分钟步程)
天平架公交站(4分钟步程)
2.年轻团队:公司90后年轻人占公司总人数85%以上,采用扁平化管理,弹性上班,年轻有活力;
3.购买当地五险一金;
4.节日福利:公司会为员工准备特殊节日礼物,每月举办员工生日会,并有生日礼物赠送;
5.团建活动:公司定期举办团建活动,更有每周一次的员工运动日,加深员工之间的了解。
联系方式
- Email:liangguobin@1ziton.com
- 公司地址:地址:span重庆市巴南区川渝精工(民主新街168号)